Hoy vamos a hablar de ventas. De cómo cerrar más reuniones comerciales en Linkedin.
Y de cómo organizar un equipo comercial efectivo en Linkedin, que consiga cerrar más reuniones de venta mes tras mes.
¿No sería lo ideal para la facturación de tu empresa?
No creo que haga falta decirlo, pero ahí va.
Linkedin se ha convertido en una herramienta fundamental para cualquier red de ventas o profesional de las ventas, que busque generar oportunidades de venta.
De hecho, esta red social profesional B2B no solo permite establecer contacto con usuarios de alto valor, también:
- Practicar un Networking efectivo en Linkedin
- Optimizar el tiempo dedicado a las acciones comerciales
- Incrementar la productividad comercial
- Incrementar la visibilidad personal y la marca corporativa
- Y por supuesto, conseguir Leads cualificados y multiplicar las reuniones comerciales efectivas.
Por todo esto, debes entender que mejorar las habilidades de venta de tu equipo comercial en Linkedin puede ser una prioridad de primer nivel para tu empresa.
Y para eso, te recomiendo que puedas realizar el mejor curso de Linkedin para empresas y equipos de ventas, puedes encontrarlo aquí mismo.
Porque al final, lo más importante de Linkedin radica en la capacidad para llegar de manera directa y personalizada a tus potenciales clientes.
- De forma no invasiva
- Con una estrategia de venta bien diseñada
- Sabiendo cómo enfocar la comunicación sobre lo que vendes
- Generando confianza y autoridad
Si lo consigues, cerrar reuniones de venta con potenciales clientes será algo fácil y natural que tu equipo comercial conseguirá sin problemas.
Hoy en este post voy a hablar de cómo organizar y coordinar a una red comercial en Linkedin para que puedan conseguir Leads, reuniones comerciales y clientes.
Algo que llevo haciendo desde hace 10 años con empresas de diversos tamaños y sectores de actividad.
Linkedin es la red social profesional más importante en la actualidad, un entorno en el que tu equipo comercial (y tu empresa) debería estar trabajando diariamente por conseguir más visibilidad, branding y por multiplicar su volumen de reuniones de venta mensuales
Índice de contenidos
¿Por qué utilizar Linkedin para conseguir Leads y reuniones comerciales?
Linkedin se ha establecido como la red profesional B2B por excelencia, convirtiéndose en un recurso de alto valor para aquellos equipos comerciales que buscan ampliar sus ventas.
Pero más allá de eso, hay muchos más factores que te pueden interesar.
1.- Mayor alcance comercial
Linkedin permite acceder a una vasta red de profesionales y empresas, facilitando la generación de leads cualificados y el aumento de las oportunidades de negocio.
Por eso, mejorar tu estrategia comercial en Linkedin puede traerte muchas gratas sorpresas.
Además, Linkedin cuenta con millones de usuarios en todo el mundo, abarcando una amplia gama de sectores e industrias. Esto te proporciona una base de datos rica y diversa que puedes segmentar a tu antojo y desde donde identificar y conectar con tus potenciales clientes.
2.- Segmentación avanzada y precisa
Linkedin ofrece herramientas avanzadas de segmentación que permiten a tus equipos comerciales llegar a su público objetivo con precisión, a través de filtros diversos.
Y como estarás pensando, esto es crucial para optimizar las acciones de marketing y aumentar el volumen de ventas y clientes.
3.- Networking y creación de relaciones comerciales
Al estar enfocada en el ámbito profesional, Linkedin facilita la construcción de relaciones comerciales en un entorno que donde la credibilidad y la confianza son críticas.
En este sentido, fortalecer a tu red de ventas en Linkedin y conseguir que tenga perfiles personales bien optimizados es fundamental para hacerlos más confiables, pero también para potenciar el Branding de tu marca.
4.- Contenidos profesionales de alto valor
Diseñar una buena estrategia de contenido para ventas en Linkedin no es fácil, puedes creerme.
Especialmente si tienes que coordinar y combinar la actividad de la página corporativa de Linkedin de tu empresa con sus perfiles. Pero al final, hay que hacerlo.
A través de la publicación de contenido relevante y de valor, tu red comercial puede establecerse como líder de opinión en su sector.
Es decir, posicionarse como expertos en lo que hacen, aportando valor y solucionando necesidades de sus potenciales clientes.
De esta forma, solo atraerán a más seguidores, sino que también generarán más leads interesados en aquello que comercializáis.
Como ves, incorporar Linkedin en la actividad de tu red comercial no solo les permite llegar a sus potenciales clientes de manera mucho más efectiva.
- También les lleva a conseguir más contactos de alto valor
- A llegar a un público cualificado con mayor facilidad
- A posicionarse como expertos en lo que hacen
- Y de nuevo, a cerrar más reuniones de venta.
¿Por qué tu equipo comercial debe trabajar en Linkedin?
Solo por si aún no te he convencido del todo.
La presencia de tu equipo comercial en Linkedin ya no es una opción si hablamos de negocios.
Esta red social se ha convertido en una herramienta esencial para cualquier estrategia de ventas que aspire a ser efectiva.
- Linkedin va a permitir a los miembros de tu equipo comercial construir y promover su marca personal de manera profesional, generando mayor autoridad y confiabilidad.
- A través de Linkedin, tu equipo comercial puede expandir su red de contactos de manera significativa. Y no solo potenciales clientes, también socios estratégicos, proveedores y otros contactos de diverso tipo
- Linkedin ofrece una ventana única a las tendencias de la industria, a los movimientos de tu competencia y a las necesidades cambiantes de tu público objetivo.
- De igual forma, Linkedin facilita la comunicación directa y personalizada con leads y clientes, permitiendo un seguimiento efectivo de las oportunidades de venta y la posibilidad de conseguir más clientes satisfechos.
- Planificar y ejecutar una estrategia de contenido para ventas en Linkedin puede ayudarte a educar a tus leads y a establecer a tu red comercial como referente en el sector.
Es importante que al final, entiendas que la actividad en Linkedin debe ser parte integral de la rutina diaria de tu equipo comercial.
Desde la actualización regular de sus perfiles hasta la interacción constante con contenido relevante y la participación en debates de grupos especializados y contactos de valor.
Cada acción que realices en Linkedin debe ser estratégica y debe tener el objetivo de construir y fortalecer relaciones profesionales que puedan traducirse en resultados comerciales tangibles.
Problemas más habituales de un equipo comercial a la hora de conseguir ventas
Seguramente en este momento te estarás preguntando por qué hablo de repente de problemas en una red comercial de ventas.
Pues muy fácil. En los últimos años he formado a más de 200 empresas con equipos de ventas donde he visto de todo.
Muchos equipos formados y bien compenetrados, pero también profesionales que después de analizar su actividad, créeme si te digo que conseguian ventas de puro milagro.
Incluso con una herramienta tan potente como Linkedin, los equipos comerciales pueden enfrentarse a varios desafíos que obstaculizan su capacidad para generar ventas efectivas.
Saber identificar estos problemas es el primer paso para superarlos, así que quiero mostrarte algunos de los más importantes.
- Uno de los errores más grandes es no tener una estrategia específica para Linkedin. El personal del equipo de ventas no está formado y hace “lo que puede” y “lo que sabe”.
- Desde la empresa no se ha trabajado sobre la propuesta de valor. Es decir, cual es el Speech comercial, cuáles son los puntos de dolor del público y cómo trabajarlos, el valor de la marca, las emociones a trabajar…
- Los perfiles personales de los miembros del equipo de ventas que no están bien trabajados. No hay coherencia con la marca, se detecta falta de implicación y o no aportan nada o son excesivamente comerciales.
- Entienden qu hacer prospección de clientes en Linkedin es mandar mensajes comerciales a todo el mundo, lo cual resulta sumamente invasivo.
- Publican contenido que no aporta valor o que no influencia al público objetivo de la marca, lo cual imposibilita la generación de reuniones de ventas al no generar confiabilidad y verse como una venta a puerta fría.
- No saben cómo interactuar adecuadamente con sus lo que les lleva continuamente a estar en actitud comercial (es un gran error). La falta de una comunicación efectiva puede resultar en la pérdida de ventas y de confiabilidad.
Puede que te parezca que son puntos intrascendentes pero es justo todo lo contrario.
Linkedin es totalmente distinto a cualquier otra red social y la metodología de trabajo que se debe aplicar, el Social Selling, debe llevarse bien aprendida.
Para superar estos problemas, es fundamental que tu equipo comercial se enfoque en la formación y el desarrollo de habilidades específicas para Linkedin.
Porque al final la clave está en ser proactivo, pero también sutil y persuasivo en los esfuerzos para convertir a Linkedin en una herramienta de ventas poderosa y efectiva.
¿Y cómo resolverlos con una buena estrategia comercial en Linkedin?
Superar los desafíos mencionados y maximizar el potencial de ventas en Linkedin requiere de una estrategia comercial bien pensada y ejecutada, así como de construir una red comercial fuerte en Linkedin.
De la misma forma, organizar y coordinar eficazmente a tu equipo comercial en Linkedin es esencial para maximizar el rendimiento y lograr resultados en términos de generación de leads y cierre de ventas.
Vamos paso a paso.
1.- Define objetivos claros
Establece metas específicas para tu equipo en Linkedin.
Esto podría incluir objetivos de crecimiento de la red de conctaros, engagement, generación de leads y cierre de ventas.
Utiliza las métricas de Linkedin (reacciones, comentarios y comparticiones, visitas al perfil, etc…) para hacer un seguimiento del rendimiento en el día a día y ajusta tus estrategias según sea necesario.
2.- Establece roles y responsabilidades claras
Define roles específicos dentro de tu equipo comercial en Linkedin para las distintas actividades.
Esto puede incluir decidir quién se encarga de crear contenido, quién gestiona las conexiones y el Networking, y quién se especializa en análisis de datos y seguimiento de resultados.
Especialmente si incluyes a personal de marketing y comunicación en tus equipos de ventas, esta opción puede resultar de gran ayuda.
2.- Optimización de sus perfiles
Asegúrate de que todos los miembros de tu equipo comercial tengan perfiles profesionales de Linkedin completos y trabajados.
Esto incluye entre otros aspectos una foto de perfil de alta calidad, un titular bien hecho, un resumen que destaque logros y habilidades, y una experiencia detallada.
Recuerda, el perfil de cada miembro del equipo de ventas es un reflejo de tu empresa.
3.- Crea una estrategia de contenido
Desarrolla un calendario de contenidos que detalle qué tipo de contenido se publicará, cuándo se publicará y quién lo hará.
Y sobre todo, que sea contenido capaz de influenciar a tu audiencia objetivo.
Esto puede incluir artículos de opinión, casos de éxito, noticias del sector, consejos prácticos, vídeos cortos y píldoras de valor…
Asegúrate de que el contenido aporte valor y establezca a tu equipo como referente en su campo actividad.
4.- Interacción con la comunidad
Fomenta la interacción con tu red y participa en conversaciones relevantes.
Esto puede incluir unirse a grupos específicos de tu sector, comentar en publicaciones de otros y responder a comentarios en tus propias publicaciones.
Piensa que la interacción natural y constante ayuda a construir confianza y relaciones sólidas, la base previa a conseguir esas reuniones de ventas.
Y desde luego es una de las bases para fortalecer tu red de ventas en Linkedin
5.- Define mensajes de venta claros y efectivos
Si desde el inicio estás trabajando sobre los puntos de dolor de tu público objetivo, ya conocerás sus necesidades y debilidades.
Y esto hará que te resulte mucho más fácil, saber cómo llegar a él. Evita “vender tu libro” y trabaja sobre sus necesidades y los problemas que le vas a solucionar con lo que vendes.
De esta forma, estarás tocando la fibra de tus contactos, lo que fomentará que puedas cerrar muchas más reuniones comerciales.
6.- Formación y desarrollo continuo
Invierte en la formación continua de tu equipo comercial y capacítalos en las últimas tendencias de Linkedin y técnicas de venta social, entre otros aspetos.
Linkedin y su algoritmo están en constante evolución, por lo que mantenerse actualizado es clave para aprovechar al máximo sus funcionalidades.
Finalmente, si eres capaz de implantar en tu empresa una estrategia comercial sólida en Linkedin, no solo superarás los problemas más habituales, sino que aprovecharás al máximo el potencial de esta plataforma para alcanzar tus objetivos de ventas.
La clave está en la constancia, la calidad del contenido y la interacción. Y en que tu red comercial trabaje unida, coordinada y con una metodología, que como ya estás viendo es ágil, sencilla y eficaz.
Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.
Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.