Si tienes una empresa que ataca a un nicho de negocio específico, una de tus principales tareas debe ser construir una buena estrategia de nicho de mercado digital.
Que te permita posicionarte en tu mercado y conseguir suficientes clientes para que tu empresa sea sostenible a lo largo de los años.
Verás. Trabajar en un nicho de negocio muy segmentado es complejo, pues implica que tu techo de mercado es relativamente pequeño.
- Que es probable que no tengas mucha competencia, pero la que hay está bien posicionada.
- Que una gran parte de tus clientes ya tienen cubiertas sus necesidades
- Que si tienes un producto / servicio innovador puede ser sencillo hacerte un hueco en este nicho de mercado
- Y que para bien y para mal, entrar en un nicho de negocio nuevo implica unas barreras de entrada importantes que tienes que vencer.
Si te has parado a planificar todo adecuadamente y has conseguido establecer una estrategia de diferenciación para tu nicho de mercado digital, enhorabuena.
Estás en el camino adecuado. Ahora bien, sí o sí, vas a necesitar:
- Saber cómo generar valor en tus clientes potenciales, el suficiente como para que estén dispuestos a pagar por tu producto o servicio.
- Crear una estrategia digital específica para una segmento de mercado con unas necesidades específicas
- Hacerles llegar tu comunicación y tu ventaja competitiva antes que otra cosa
- Inversión para trabajar una estrategia de marketing digital efectiva que te permita llegar a ellos.
Bien. Como entiendo que eres experto en lo que haces y tu nicho de negocio necesita lo que vendes, en este post voy a hablarte de cómo conseguir ventas en internet en un segmento de mercado concreto.
Es decir, cómo crear una estrategia de diferenciación efectiva que te permita entrar en tu nicho mercado digital y conseguir que te compren.
Vamos allá.
Si trabajas en un nicho de negocio específico y segmentado, debes crear una estrategia digital acorde a las necesidades reales de tu público. Aporta valor y soluciones, pero también procura determinar cómo vas a llegar a ellos para conseguir ventas.
Índice de contenidos
¿Qué es un nicho de negocio o nicho de mercado?
Un nicho de negocio es un segmento de mercado relativamente pequeño de personas, empresas, comunidades, etc, con unas características y necesidades muy concretas dentro de un mercado más global.
Por lo general, los nichos de mercado suelen ser «parcelas» poco atendidas que representan una clara oportunidad de negocio para aquellas empresas que saben aplicar una estrategia de nicho.
Al ser un mercado muy segmentado, la parte más importante no es lo que vendes, sino saber cuáles son las necesidades de ese nicho de negocio y cómo generar valor a tus potenciales clientes.
Porque si lo único que haces es entrar como un elefante en una cacharrería en ese segmento de mercado y empiezas a “vender tu libro” a todo el mundo, despídete.
Tu empresa durará dos telediarios.
Ventajas y desventajas de trabajar en un nicho de negocio
Como siempre, está lo bueno y lo malo.
Algunas de las ventajas de trabajar en un nicho de mercado específico son:
- Tienes un menor volumen de competencia
- Es más fácil llegar a acuerdos estratégicos con otros agentes del mercado, si realmente cubres una necesidad o solucionas un problema.
- Si puedes aportar valor añadido a tus potenciales clientes, el mercado es tuyo.
- Si ese valor que aportas es bueno, puedes subir los precios y crear “necesidad” en tu público objetivo
Por el contrario, algunas desventajas de trabajar en un nicho de negocio son:
- Tu competencia suele estar bien posicionada y ya es conocida. Tú eres un agente nuevo para ese segmento de mercado.
- Puedes encontrarte determinadas barreras de entrada como certificaciones u otros aspectos.
- Si el nicho de mercado es muy pequeño, será importante que tu estrategia de diferenciación tenga muy en cuenta los costes de tu modelo de negocio. Es decir, o cobras mediante una cuota mensual a largo plazo o te puedes quedar sin mercado.
- Si tu techo de mercado es muy bajo y no lo has contemplado, tienes un gran problema.
Cómo crear una estrategia digital para un nicho de mercado segmentado
Hay tres factores que siempre he creído que son fundamentales a la hora de diseñar una estrategia digital para un nicho de marketing concreto.
- Foco
- Estrategia
- Inversión
Porque lo primero siempre es conseguir que te lleguen a conocer, luego mostrar lo que vendes y finalmente convertir interesados en clientes.
Puedes generar muchas oportunidades de negocio si lo planteas adecuadamente, si bien la clave es sin duda la estrategia digital que te permita llegar a las empresas o personas de ese nicho de negocio.
A continuación quiero contarte la estrategia a grandes rasgos que estamos llevando a cabo en mi Agencia de Marketing con clientes cuyos clientes son un nicho de mercado muy concreto y necesitan vender con su empresa.
1.- Propuesta de valor
EL primer punto siempre es conocer a tu público objetivo con detalle y saber cuáles son sus puntos de dolor.
Es decir, sus características y necesidades que tú vas a cubrir con tu producto o servicio. Y por supuesto, tienes que conocer y aportar tu valor de marca.
2.- SEO. Necesitas que ese segmento de mercado te encuentre
Al haber poca competencia en el nicho de mercado al que te diriges, a veces te encuentras con que esta, no está bien posicionada.
Es tu oportunidad, porque tienes que estar ahí para cuando tu público de nicho busque lo que necesita.
Por eso, hay que trabajar muy bien el posicionamiento web, principalmente estos puntos:
- Haz un Keyword Research muy detallado, para saber qué busca y qué quiere realmente tu público
- Crea una web en la que la experiencia de cliente y la sencillez sean inmejorables
- Optimiza tu sitio web con muchas palabras clave long tail, para cubrir un amplio espectro.
- Trabaja en Linkbuilding para conseguir enlaces SEO que te ayuden a posicionar tu web en el Top 5 de Google. Es muy efectivo.
3.- Marketing de contenidos para llegar a tu mercado digital
Como al final en una página comercial o página de ventas no puedes meter todas las palabras clave que quieres, el marketing de contenidos es la mejor solución.
A través de una buena planificación de contenidos SEO, puedes llegar a publicar post que se posicionen en el Top 10 de Google rápidamente.
Y esto implica muchos beneficios, como:
- más keywords para mejorar el SEO
- más tráfico a tu web desde tu nicho de marketing
- más posibilidades de atraer Leads de tu nicho de negocio a tu web
Eso sí. En este marketing de contenidos tienes que hablar de soluciones, no de las prestaciones de tu producto o servicio. Solo así tendrás una ventaja competitiva real.
4.- Branding para ser visible en tu nicho de negocio
Debes empezar a generar marca desde el minuto uno.
No solo se trata de pasar a tu competencia, sino de “saturar” tu mercado con información de calidad, la suficiente como para que sea tu público quien llegue a ti.
En segmentos de mercado muy específicos, es importante trabajar un buen Branding a medio largo plazo. No tendrás resultados inmediatos, pero el recuerdo de marca es crítico.
Y una de las mejores formas de hacer Branding, es mediante post patrocinados o publicidad en medios digitales, donde por unos costes muy asequibles, no solo generas marca, también tu SEO mejora notablemente.
5.- Automatización del marketing
Una estrategia combinada con Funnels de Ventas y Automatización del marketing, te permitirá llegar a automatizar las ventas, hasta en un 80% si vendes a empresas y al 100% si tienes una tienda online.
Cuando trabajamos un nicho de negocio muy específico, automatizar los procesos de ventas es fundamental, porque por mucho que tu público pueda pedirte información a ti, también lo estará haciendo a tu competencia.
De esta forma, los procesos de automatización del marketing para nichos de negocio permiten influenciar decisiones de compra, aunque alguien ya esté hablando con el potencial cliente a nivel comercial.
Bien, ahora que ya sabes cómo poner en marcha una estrategia digital para atacar nichos de mercado segmentados y concretos es momento de ponerse manos a la obra. Si tienes cualquier duda o necesidad, desde SocieTIC Business Online estaremos encantados de ayudarte.
Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.
Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.
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