A la hora de preparar tus campañas publicitarias de Google Ads, tan importante es la configuración o SetUp inicial como realizar una buena optimización periódica que te permita incrementar las conversiones a ventas.
Si estás haciendo campañas de Google Ads para tu negocio online, ya sea B2B o B2C, ya sabrás que cada día es más complejo no solo realizarlas, también conseguir resultados tan buenos como antes.
El motivo de este es muy sencillo. Desde que empezó la pandemia el volumen de empresas que está realizando campañas de publicidad en Google y marketing en buscadores ha aumentado de forma muy significativa.
Y como siempre, más competencia implica más dificultad para conseguir resultados.
Por eso, es muy importante acertar a la hora de anunciar tu negocio en Google. No solo es la campaña en sí misma, también todo lo que debes preparar y optimizar por detrás.
En SocieTIC Business Online llevamos muchos años haciendo campañas en Google para muchos de nuestros clientes, por eso, este post es un pequeño resumen en el quiero explicarte cómo optimizar tus campañas de publicidad en Google Ads.
Trabajar campañas y anuncios en Google Ads te ayudará a conseguir más clientes en el corto plazo y así aumentar tus beneficios. Por ello, trabajar un buen SetUp inicial y una buena optimización periódica, te ayudará a eliminar errores en tu publicidad en Google.
Índice de contenidos
Cómo hacer publicidad en Google Ads para incrementar tus conversiones
Para crear tus campañas de publicidad en Google debes trabajar en tres fases específicas.
- Por una parte preparar todos los recursos e información que el usuario verá en tus campañas de publicidad en Google
- Crear la campaña y la estrategia, lo que se conoce como fase de SetUp.
- Optimizar el rendimiento diario, es decir, estar pendiente entre otras cosas de Keywords negativas, mejoras en los anuncios, resultados y CTR, mejora de los Copys..
Por eso, piensa que a la hora de empezar crear tus anuncios en Google Ads, la fase de SetUp inicial es la más importante e intensa y requiere de una buena investigación SEO profesional.
Por ejemplo, algunos de los aspectos que tendrás que trabajar son:
- Hacer una buena investigación de Keywords válidas para tus campañas
- Hacer un pequeño estudio de mercado y validar el interés real en los productos que vas ofrecer en tus campañas de publicidad en Google Ads
- Crear buenos copys para tus anuncios, fundamental para tus anuncios y para aumentar el CTR
- Analizar qué está haciendo tu competencia, tanto a nivel de publicidad en Google Ads como en SEO orgánico
- Etc…
Especialmente en aquellos clientes que tienen productos o servicios complejos, una medida que pusimos en marcha ya hace un tiempo en la agencia es validar con ellos las Keywords escogidas para los anuncios en Google.
Hay veces que un pequeño matiz o vuelta de tuerca, puede ayudar a mejorar las métrica, el “entendimiento” del usuario y en consecuencia las conversiones.
A continuación te dejo los 5 errores más importantes que pueden hacer fracasar tus campañas de Google Ads.
1.- No usar Landing Page específicas para tu publicidad en Google Ads
El principal error que he visto en cientos de campañas de publicidad en Google Ads es enlazar directamente a la Home o a una página de la web.
Esto es un error muy importante cuya consecuencia inicial es que tendrás muchos clics en los anuncios pero no tendrás conversiones. ¿Por qué?
- La HOME no vende, su misión es redirigir al visitante a las páginas de producto o servicio, por lo que si llevas a los visitantes procedentes de tus anuncios en Google Ads a esta página, se irán porque no encontrarán nada.
- Redirigir a una página de la web es también otro error importante, pues estas páginas son descriptivas, mientas que una página de venta de dar información de otra manera más directa.
SOLUCION. Trabaja siempre con Landing Page específicas para promocionar el producto o servicio que estés ofreciendo en tu publicidad en Google Ads.
De esta forma, informas sobre lo que ofreces de forma directa y el usuario encuentra una solución a lo que está buscado. Tanto el CTR como las conversiones aumentan.
2.- La gente no busca lo que tú ofreces en tus campañas de Google Ads
Intentar vender como en la web es un error importante que debes evitar en tus campañas de Google Ads
No se trata de vender tu libro, sino de cubrir una necesidad del usuario con tu producto o servicio.
Lo bueno de la publicidad en Google Ads frente a Facebook Ads, por ejemplo, es que en Google los Leads son mucho más cualificados, pues los anuncios no salen hasta que el usuario hace una búsqueda.
Y por lo general, si coincide con tus anuncios en Google significa que tiene interés en comprarlo en un plazo de tiempo cercano.
Muchas empresas intentan vender su libro, poniendo nombre concretos a sus productos o servicios y olvidando que los usuarios no conocen esos nombres, por lo que nunca los van a buscar.
SOLUCIÓN. Un pequeño estudio de mercado y una buena investigación de palabras clave facilitarán encontrar términos específicos que sí que busque tu potencial cliente.
3.- Tu producto es bueno e innovador, tanto que nadie lo conoce ni lo busca
Muy parecido a la solución anterior pero teniendo productos y servicios muy buenos.
Me he encontrado ya a varias empresas, principalmente Startups y/o empresas que invierten mucho en reingeniería o rediseño de productos y que crean productos súper innovadores y que ofrecen unas soluciones buenísimas para su mercado.
El problema es similar al de antes. Como es algo muy nuevo y es complicado describirlo en palabras y Keywords, la publicidad en Google Ads muchas veces no funciona.
Es un aspecto que además se ve desde el primer mes, porque generalmente el presupuesto establecido en Google Ads ni siquiera se consume. Esto significa que no hay búsquedas ni interés.
SOLUCIÓN. Probablemente la publicidad en Google Ads no sea el canal adecuado. En este caso, Facebook Ads quizás sea mejor solución pues permite segmentar al público objetivo y ofrecerlo directamente, en vez de esperar a que lo busquen.
También en estos casos es importante trabajar varias áreas:
- El SEO o posicionamiento en buscadores
- Diseñar una buena estrategia de marketing en Linkedin, donde puedes llegar directamente a tu público objetivo y a los que toman las decisiones de compra.
- Trabajar un buen Branding y utilizar entre otros, post patrocinados en medios digitales, para generar autoridad de marca y visibilidad web.
4.- Enfocas tus anuncios en Google Ads en un target muy específico y pequeño
Otro error frecuente en los anuncios en Google Ads es apuntar a un público o target muy específico.
La segmentación que ofrece Google Ads y sus campañas de publicidad es muy buena, pero al final hay tramos en los que es difícil trabajar.
“Industrias del sector X con más de X empleados y un nivel de facturación por encima de X, que necesiten un informe de riesgo por encima de X de sus potenciales clientes”.
Por poder se puede hacer, intentar diría yo. Pero llegar a este target es complicado porque puede que sea un micro nicho de mercado con un techo muy bajo.
Si es así, tu publicidad en Google Ads será rentable si el margen por unidad vendida es alto, porque si no, necesitarás muchos clics para conseguir un solo Lead y a lo mejor no te cuadran los números.
SOLUCIÓN. O buscas otro producto / servicio para hacer tu publicidad en Google o eliges otro canal para atraer tráfico.
5.- El que busca lo que anuncias en Google Ads, también busca a tu competencia
Como te decía al inicio, cada vez más empresas están haciendo publicidad en Google para generar más Leads y clientes.
Por esto, debes tener claro que aquel que busca tus productos y hace clic en tus anuncios de Google Ads, también está haciendo lo mismo en los anuncios de tu competencia.
¿Cómo conseguir que tu publicidad en Google Ads consiga clientes y no solo clicks?
Mi recomendación es muy clara a este respecto y es algo que estamos poniendo en marcha desde hace años en nuestra agencia de marketing online.
Para incrementar las conversiones, integramos las campañas de publicidad en Google Ads con herramientas de automatización del marketing.
De esta forma conseguimos que una vez registrado el Lead, la automatización diseñada le envíe una serie de mails no invasivos y que aporten valor a esta persona.
El valor suficiente como para comprobar que esta empresa es la que mejor trabaja este producto / servicio y que no solo se trata de un mero anuncio en Google Ads.
- Hay recursos de calidad por detrás,
- contenido que influencia su decisión de compra,
- un Lead Nurturing de calidad que aporta valor e informa
- se promueve la interacción y la toma de decisiones
- Etc..
Y esto, a lo que lleva principalmente es a conseguir más conversiones a ventas y además a reducir los plazos de toma de decisión de compra, que en muchas ocasiones se alargan demasiado.
Como ves, hacer publicidad en Google Ads no es tan sencillo como parece. Para cualquier cosa que necesites al respecto, estoy a tu disposición.
Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.
Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.