Cómo hacer sorteos en Facebook. Estrategia, metodología e ideas para tus concursos en Facebook

Si todavía no estás realizando concursos en Facebook, estás perdiendo una valiosa oportunidad de conocer y atraer a tu público objetivo hacia tu marca.

Recuerda. Las redes sociales no sirven para vender, sino para comunicar, difundir y escuchar a tu target. Por eso la realización de sorteos en tus redes sociales puede ayudarte en gran medida a:

• Incrementar la repercusión de tu Fan page
• Mejorar tu imagen de marca
• Dar a conocer tu catálogo de productos
• Conseguir más suscriptores o Leads a tu base de datos
• Atraer a posibles compradores
• etc

Lo cierto es que en los últimos años han surgido numerosas aplicaciones para crear concursos en Facebook y eso ha facilitado que cada vez más marcas se lancen a promocionar sus productos y su marca mediante estos sorteos en su Fan Page.

Por supuesto, tienes que tener en cuenta que con independencia del tipo de concurso que realices en Facebook, toda la actividad tiene que estar integrada con tu plan de social media o el plan de marketing digital.

Por eso, si estás externalizando la gestión de tus redes sociales, debes asegurarte de que la realización de sorteos en Facebook forme parte de los servicios de community manager que te están trabajando.

Más que nada porque para conseguir el éxito con un concurso, no vale solo hacerlo, hay que trabajar una estrategia más global que te ayude a conseguir resultados.

¿Quieres saber cómo hacer sorteos en Facebook con éxito?.. Lo vemos en este post.

Hacer concursos en Facebook es una forma muy buena de atraer visitas y Leads a tu Fan Page y a tu sitio web. Utiliza aplicaciones específicas para hacer concursos, ofrece un regalo que genere internés y diseña una estrategia para la realización de tu concurso en Facebook. 

¿Qué es un sorteo en Facebook y por qué es bueno hacerlos para tu marca?

Un sorteo o concurso en Facebook es una acción englobada dentro tu estrategia en redes sociales mediante la cual vas a regalar uno o varios productos de tu marca a uno o varios participantes que resultarán ganadores.

Es una acción muy atractiva para las empresas pues permite segmentar quien queremos que vea nuestro sorteo y así poder atraerlos hacia nuestra página de Facebook.

Dos matices importantes al respecto.

• Si todo funciona bien, puedes aumentar rápidamente el número de seguidores a tu fan page y de suscriptores a tu marca. Pero ten en cuenta igualmente, que una vez acabado el concurso en Facebook, entre un 30% y 40% se darán de baja y se irán.

• Debes ampliar las miras y trabajar un “antes” y un “después” de tu sorteo en Facebook para que funcione correctamente. La estrategia es crítica.

Ventajas y objetivos de realizar un concurso en tu página de Facebook

Antes de empezar con tu sorteo en Facebook, determina los objetivos que quieres conseguir con él en tu Fan Page.

• Ganar seguidores en tu página de Facebook
• Llevar tráfico a tu web o tienda online
• Fidelizar a tu público objetivo o clientes
• Aumentar las ventas
• Conseguir más Leads

Si los tienes claros, te será mucho más fácil atraer y captar clientes a través de las redes sociales con el concurso en Facebook como escenario principal.

Sobre las ventajas de hacer concursos en Facebook, la principal y más importante es sin duda la de poder incrementar la visibilidad de marca y dar a conocer aquello que haces a tu público objetivo.

Reglas y normas de Facebook para los concursos

Otro aspecto que tienes que tener en cuenta a la hora de hacer sorteos en Facebook es la normativa que impone la red social y que debes cumplir.

Es muy importante que te leas bien toda la política de condiciones antes de realizar un concurso en Facebook, o te lo podría echar para abajo y dejarlo inactivo.

Por ejemplo, la realización de cualquier sorteo en Facebook implica que eres el responsable último de la legalidad del mismo, que excluyes a Facebook de todo el proceso y mecánica del concurso y que no está permitido pedirles a los usuarios que usen sus biografías personales o conexiones con amigos para participar en los concursos en Facebook

Por último, tendrás que definir una serie de normas y reglas que tú como marca, estableces para todos los participantes de tu concurso en Facebook. Por ejemplo:

• Duración del concurso, marcado por fechas de inicio y final
• Quién puede participar y quién no puede.
• La acción concreta que requieres para los participantes
• Cuáles son los premio y cómo se pueden ganar
• Cómo se va a realizar el sorteo de los ganadores
• Etc.

Estas y otras muchas “reglas” deberías poder subirlas a la app para concursos en Facebook que vayas a trabajar, con el nombre de “bases legales del concurso”.

Tipos de concursos en Facebook que puedes hacer en tu Fan Page

Asegúrate de anteponer la creatividad para que tu público lo vea mucho más atractivo. Sin embargo, tienes que tener claros los siguientes puntos.

• Cuanto más atractivo sea el premio, más gente participará
• Si pides que los participantes que hagan muchas cosas, bajará el número de participantes.
• Es importante que les pidas como mínimo para poder participar, que sean seguidores de tu Fan page, su nombre y su mail.

Aún así las distintas aplicaciones para crear concursos, te van a ofrecer muchas posibilidades e ideas que tendrás que saber aprovechar.

A continuación, te muestro algunas buenas ideas para concursos en Facebook que puedes empezar a trabajar desde ya:

• Dar un «me gusta». El más básico y sencillo y atraerá a muchos seguidro.es Solo tienen que hacer un «me gusta».

• Concurso de fotos en Facebook. se les pide que se suban una foto y bien tu eliges al ganador o lo eligen los participantes.

• Dejar comentarios. Planteas una pregunta e indicas que para participar tienen que dar una respuesta con sentido.

• Responder a una pregunta. Similar al anterior, generalmente se suelen plantear cuestiones relacionadas con la marca.

• Usa un Hashtag. De entre todos los usuarios que hayan utilizado el hashtag que tu les pides en sus publicaciones, habrá un ganador.

• Concurso de vídeos en Facebook. Igual que el de fotos pero en vídeo.

• Sigue la frase: se deja una frase cortada y se pide a los participantes que la terminen. Las más originales son la que ganan.

Como ves, son algunas de las creatividades e ideas para hacer concursos en tu Fan Page. Hay muchas más, pero estas son quizás las más habituales.

Date cuenta de que toda esta operativa parte directamente de tu estrategia de marketing en Facebook, lo que quiere decir que tendrás que promocionarla muy bien para que la gente se entere.

Bien, ahora que ya has visto algunos aspectos previos importantes, vamos a entrar de lleno en cómo hacer un sorteo en Facebook con éxito.

Cómo hacer un sorteo en Facebook sin morir en el intento

El mayor error que suelo ver en las empresas que realizan sorteos de distinto tipo en sus páginas de Facebook es que reducen la “vida útil” del concurso únicamente a duración.

Esto plantea el problema de que mucha gente no se entera y no participa, por eso tienes que tener una visión global más amplia que la de solo realizar el sorteo en Facebook.

Piensa en el regalo que vas a ofrecer

El premio tiene que ser algo que el usuario valore y que además a ti te sirva de “gancho” para llevar gente a tu sitio web.

Además, tiene que existir una relación coherente entre lo que regalas y lo que pides a los participantes.

Por ejemplo, en un concurso de Facebook de una bodega, regalar una botella de vino a cambio de que subas una foto con tu pareja bebiendo un vino de la marca, no te va a funcionar. La relación premio-esfuerzo no es coherente.

En cambio, ofrecer una visita guiada a la bodega, con cata de vinos y comida incluida pidiendo lo mismo, sí que va a ser una muy buena opción para ambos.

El gana un viaje gratis a tu bodega (enoturismo) y tú consigues atraerlo hacia tu marca y seguro que te compra más de una botella en su visita.

La semana previa al concurso

La estrategia es básica a la hora de realizar concursos para ganar premios en Facebook. Y en esta semana previa, es donde te la juegas.

La semana anterior a tu concurso en Facebook debes indicarle al mundo que vas a hacer un sorteo, los premios que se pueden ganar y quién los podrá ganar.

Sigue la siguiente operativa y verá lo bien que te funciona.

• Crea un post en tu blog donde hables del concurso y del producto / servicio que vas a regalar.

• Difunde este post y otros similares por tus redes sociales para generar viralidad y conseguir que la gente se entere de lo que vas a hacer.

• Haz un anuncio en Facebook con el post que has escrito. Con una “publicación promocionada” y 30€ para esta semana, puede ser suficiente. Eso sí, asegúrate de segmentar bien a tu público objetivo.

Con esto, estás dando a conocer el sorteo en Facebook que vas a realizar y la gente estará expectante.

La semana del sorteo

Date cuenta de que pongo “semana del sorteo” porque siempre he pensado que un concurso en Facebook debe de ser corto. Eso no quita para que puedas hacer un sorteo de 2 o 3 semanas, simplemente es mi apreciación particular.

• Incentiva en tu estrategia en redes sociales la difusión de información acerca del sorteo en Facebook, todo el mundo debe enterarse.

• Pon en tu sitio web una imagen temporal en la que anuncies el concurso que estás realizando en este momento.

• Si has utilizado una aplicación para hacer concursos en Facebook específica, seguramente te haya generado una publicación en tu Fan Page. Aprovecha para hacer otra campaña de promoción, esta vez con un importe mayor.

Elige al ganador o ganadores

Una vez terminado el sorteo en tu página de Facebook tienes que elegir al ganador/es. Para ello tienes tres formas de hacerlo, tendrás que elegir cuál.

• A dedo. No es recomendable, pero muchas empresas lo hacen así y eligen por sí mismo a los ganadores.

• Vía aplicaciones concretas, que te sacan X ganadores subiendo un archivo con los participantes.

• Ante notario. La más adecuada, siempre y cuando el premio lo merezca.

Acuérdate de que deberás comunicar al ganador que ha sido el elegido y que también es conveniente publicarlo en tus redes para que quede constancia.

El post sorteo

Utiliza la semana siguiente a la finalización de tu sorteo en Facebook para agradecer la participación, mostrar estadísticas y cualquier acción que ayude a la gente a que lo recuerde la próxima vez que hagas un concurso.

Como ves, esta metodología de “antes, durante y después” es una estrategia más global que ayuda a conseguir mejores resultados para tus sorteos en Facebook.

Aplicaciones para realizar sorteos en tu página de Facebook

Muchos de los tipos de sorteos que hemos visto se pueden hacer directamente en el muro de Facebook, sin embargo yo te recomiendo utilizar alguna aplicación para ello, pues son muy completas.

Te dejo algunas apps para concursos en Facebook que pueden interesarte

Easypromos

Easypromos es una aplicación para hacer concursos en Facebook muy completa y una de las más conocidas y usadas en España.

Se integra perfectamente con la red social e incorpora muchos tipos de sorteos en Facebook que puedes realizar, además su coste es muy asequible.

Wishpond

Wishpond es una de las aplicaciones para realizar sorteos en Facebook más completas para tu marketing online. Aporta más de 10 tipos de aplicaciones para hacer los concursos y además incluye opciones de promoción, creación de formularios, landings, etc.

Cooltabs

Cooltabs es otra herramienta para sorteos en Facebook muy utilizada por las marcas para promocionar sus Fan Page. Permite crear pestañas para la diferentes redes sociales y sus precios son también bastante asequible.

Trisocial

Trisocial es una plataforma para realizar concursos en Faceboook con la que podrás crearlos muy rápidamente. Pues hacer todo tipo de concursos (foto, video, cupones, descuentos, etc) e integrar el resto de redes sociales con las que trabajes.

¿Y cómo puedo conseguir ventas una vez terminados los sorteos en Facebook? 

Una vez terminado el sorteo en tu FanPage y entregado el regalo/s al ganador/es, llega el momento de ver los resultados conseguidos.

Lo primero que tienes que hacer es ver el número de participantes (leads o suscriptores) y descargarte esta información. Por lo general, cualquier aplicación para hacer concursos en Facebook te va a permitir descargar los datos a un Excel sin problemas.

Así que una vez que los tengas ahí y tienendo en cuenta que una parte puede darse de baja o dejar de seguirte después del concurso, utilízalos para incrementar tus ventas.

Mi consejo. Dos semanas después del concurso, empieza a realizar con ellos un mailing muy sutil pero a la vez persuasivo. Mi recomendación es que utilices alguna herramienta para automatización del mailing y que empieces a comunicarte con ellos, ofreciéndoles alguna ventaja o descuento especial por haber participado en el concurso.

Si tu negocio es muy concreto o es un nicho específico (bodega, tienda online de mascotas, alimentación gourmet, etc…), es relativamente sencillo poder atraer a la gente y conseguir ventas a través de:

• descuentos especiales para ellos
• promociones
• gastos de envío gratis
• suscripciones
• etc

De esta forma, empezarás a ver como las ventas empiezan a llegar poco a poco provenientes de aquellas personas que han participado en tu concurso en Facebook.

Bien, ahora que ya sabes cómo hacer concursos en Facebook espero que con el primero que hagas consigas muy buenos resultados

Alberto Alcocer

Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.

Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.

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