6 ejemplos de embudos de conversión que funcionan para tu estrategia de venta online

Hoy quiero dedicar este post a enseñaros varios ejemplos de Funnels de ventas que funcionan para empresas y marcas y que se alejan de la fiebre que hay en este momento en internet por la realización de embudos de venta para infoproductos.

Lo cierto es que son muchos los tipos de embudos de ventas online que se pueden llegar a realizar, en mi agencia trabajamos con muchos clientes en los que estamos aplicando estas estrategias de venta para sus productos.

• En acciones de captación, retención y fidelización en tiendas online
• En procesos de captación de Leads en empresas de servicios
• En estrategias de venta online para empresas y marca de muy diverso tipo

Recordemos que al final, trabajar la venta online a partir de embudos de conversión es simplemente diseñar una estrategia de ventas efectiva cuya misión es optimizar todo el proceso de la venta al máximo posible.

Y por supuesto, si hablamos de Funnels de Ventas online tendremos que hablar también de qué es la automatización del marketing y de mail Automation.

Así que sin más preámbulos, vamos a ello, os comento 6 ejemplos de embudos de ventas que funcionan para que los podáis probar.

Existen muchos ejemplos de funnels de ventas que puedes habilitar en tu sitio web o tienda online. Lo que tienes que tener claro es que van a ayudarte a conseguir un aumento significativo de tus ventas en internet. 

Lo primero de todo, ¿qué es un funnel o embudo de ventas?

Un embudo de ventas o embudo de conversión es una metodología de trabajo mediante la que segmentamos todo nuestro ciclo de venta online para optimizar cada de las fases de ese sales funnel.

Al final, el objetivo es guiar o acompañar a nuestros potenciales clientes por todo nuestro sitio web, desde el momento en que entran en él como visitas hasta que (idílicamente) salen convertidos en clientes.

Son muchas las ventajas que ofrecen los embudos de marketing, pero me gustaría destacar las 3 principales:

• Frente a una operativa tradicional en la que solo se invierte en captación de tráfico, un funnel de ventas va a permitir segmentar todo el ciclo de ventas en cuatro fases principales: captación, lead, nutrición de leads y conversión a cliente.

• Un embudo de conversión va a permitirte automatizar todo el proceso de consecución de leads y nuevos clientes (en empresas de servicios hasta un 80%). Y si trabajamos además con herramientas de marketing automatizado, el porcentaje de conversión a ventas crece notablemente.

• Nos va a permitir aportar todo nuestro valor, experiencia y know-how a nuestros leads y potenciales, incrementando de manera notable la capacidad de comunicarnos con ellos y de crear una relación que fomente la confianza digital, antes incluso de la primera venta.

• Además, al ser una metodología flexible se pueden crear distintos tipos de embudos de conversión con gran facilidad, siempre en función de lo que necesite cada tipo de cliente.

Como ves, los beneficios que aportan los embudos de marketing y ventas a una estrategia de captación de clientes son muy grandes. Seguimos.

¿Cómo pueden aprovechar los embudos de marketing las empresas?

En cuanto veas los distintos ejemplos de embudos de venta online que voy a mostrarte, entenderás las ventas que puede ver a tus estrategias de captación y fidelización.

En cualquier caso, déjame mostrarte 2 áreas de tu estrategia de marketing y ventas en las que van a apoyarte.

• En procesos de captación de Leads. Especialmente en empresas de servicios, conseguir Leads u oportunidades de ventas es una fase fundamental. Por eso, es muy importante poder contar con un Lead Funnel bien definido que cumpla esta función.

• En procesos de venta directa en tiendas online. Gracias a los embudos de conversión y en combinación con acciones de automatización del marketing, es posible aumentar las ventas directas de una forma muy significativa. Eso sin contar con que también se puede trabajar por recuperar carritos de la compra abandonados.

• En procesos de fidelización en tiendas online. Como te decía antes, combinar un Sales Funnel con el marketing automatizado arroja grandes beneficio en procesos de fidelización para ecommerce.

Son muchos los tipos de Funnels de venta online que se pueden realizar, sin embargo una parte muy importante de la estrategia de ventas es intentar evitar el gran problema que a día de hoy todos tenemos en internet.

LA COMPETENCIA. El enorme volumen de competencia en internet que todos tenemos, está provocando que los usuarios seamos cada vez más exigentes y busquemos mucha más información antes de comprar.

Como consecuencia de esto:

• Los periodos medios de toma de decisión de compra se están alargando.
• Nadie compra ya en la primera visita que hace a un sitio web.
• Un 95% del tráfico a tu sitio web se va tal como ha llegado y sin comprar.

Los distintos tipos de embudos de conversión que podamos trabajar en nuestro negocio en internet, van a permitirnos luchar contra esos tres factores tan peligrosos, por lo que de nuevo nuestra estrategia de ventas y marketing digital estará de nuevo en marcha.

¿Qué necesito para poder crear un embudo de ventas online?

Vamos a ver cuáles son los requerimientos principales que vas a necesitar para crear un embudo de ventas online con éxito.

Ten en cuenta que esto ya es marketing online avanzado por lo que mi recomendación es que si no lo sabes hacer o no eres experto, lo dejes en manos de profesionales y puedas contratar una agencia de marketing online que te lo pueda gestionar con éxito.

Las principales herramientas y recursos que vas a necesitar son:

Tener inversión para tu embudo de ventas online

Si no cuentas con inversión para la realización de tus Funnels de ventas, no vas a conseguir resultados. Date cuenta que aquí vas a empezar a necesitar herramientas avanzadas y de pago para conseguir, aparte de inversión en marketing digital.

Experiencia en marketing y conocer diversos tipos de embudos de venta 

Si no eres experto en lo que haces o no controlas el marketing digital y las estrategias basadas en embudos de marketing y conversión, es posible que te resulte muy complicado realizar un funnel que funcione.

Saber cuál es el valor de tu marca, producto o empresa

Los Funnels de conversión permiten en gran medida influenciar las decisiones de compra del usuario, pero también la captación de nuevos Leads a partir de algo que les aporta valor.

No pienses que nadie entrará en tu funnel si no le demuestras que tienes algo que a él le interesa.

Tener una buena relevancia online, trabajar la comunicación digital

Si acabas de empezar en internet y/o no estás realizando una buena comunicación digital, será muy complicado que tus embudos de ventas funcionen.

Como decía antes, el volumen de competencia y nivel de exigencia de las personas es tan alto que nadie se fía ya de cualquiera… ¿tienes buenos perfiles en tus redes sociales, tu web es eficaz, comunicativa? ¿Informas bien de lo que vendes, eres relevante, tu web tiene un buen SEO?

Conocimientos técnicos para trabajar con algunos ejemplos de funnel 

Si quieres hacerte todo tu mismo, necesitarás buenos conocimientos en estrategia de venta online pero también en temas de diseño web, Copywriting, SEO y social media, creación de Landing Page, etc..

Diseñar un buen Lead Magnet

Te mostraré ejemplos de embudos de marketing en los que un buen Lead Magnet es la base para el inicio de la estrategia.

Un Lead Magnet es al final un recurso y en gran medida es lo que más les cuesta preparar a las empresas.

Un Lead Magnet es un regalo de alto valor que le haces a un usuario a coste 0 a cambio de que te deje sus datos, mínimo su nombre y su mail. Puede ser un ebook, un mini curso online, una demo, una versión beta de tu producto, un infoproducto…

Sea lo que sea, tendrás que prepararlo y analizar si realmente es bueno no solo para ti, si no para aquel que lo recibe. A él es al que le tiene que gustar.

Saber crear Landing Pages o Sales Page

El trabajo con embudos de conversión online se basa en el trabajo con Lading Page o páginas de aterrizaje, si bien luego ya se puede avanzar a la propia Sales Page (página de ventas), la OTO Page (OneTimeOffer Page) u otras.

Deberás saber cómo crear Landing Page que conviertan y para ello probablemente necesites herramientas o constructores de pago.

Contar con herramientas de Automatización del marketing

En función de si trabajas en una tienda online o una empresa de servicios, el tipo de herramientas de automatización del marketing a trabajar puede ser distinto.

Lo que tienes que tener en cuenta es que hay muchas y tendrás que saber validar cuál es la mejor para ti. Y por supuesto asumir el coste que tienen dentro de tu estrategia de marketing online.

Captar tráfico web, el inicio de tu embudo de marketing

Es probable que solo con captar tráfico orgánico no sea suficiente. Si estás pensando exclusivamente en las redes sociales, despídete, pues no te van a generar tanto tráfico como puedes llegar a pensar.

Si quieres conseguir Leads cualificados desde el inicio, tienes que apostar por invertir en campañas de tráfico de pago a través de Facebook Ads o Google Ads.

6 ejemplos de embudos de conversión que funcionan

Antes de nada y para que veas el resultado final de todo esto que te estoy contando, quiero mostrarte 3 ejemplos de marketing automatizado con Funnels de Ventas que puedes empezar a trabajar desde este mismo momento.

Y ahora sí, quiero enseñarte los mejores embudos de conversión con los que hemos trabajado. Algunos son Lead Funnel simplemente para captar Leads y otros son Sales Funnels completos, más complejos pero tremendamente efectivos.

1.- Lead Funnel. Ejemplo de embudo para captar Leads cualificados

Es uno de los embudos de marketing más utilizados en las empresas de servicios, por su sencillez y por los buenos resultados que ofrecen.

Objetivo: conseguir Leads de Valor.

Cómo funciona. El Lead Funnel se inicia a través de acciones de tráfico orgánico o tráfico no controlado o a partir de Campañas de publicidad de pago en Facebook Ads o Google Ads.

Ambos llevan a una Landing Page donde muestran el Lead Magnet que ha diseñado la empresa. Puede ser algo sencillo como un eBook o una MasterClass o también algo más elaborado.

Para que funcione este tipo de embudo de conversión, la misma Landing ofrece el formulario de registro, que está integrado con alguna herramienta de Automatización del Marketing.

En el momento que se registra, por una parte la empresa recibe una notificación que le permite actuar sobre este contacto y por otra, se inician de forma automática las acciones de envíos de mails secuenciales y programados con el objetivo de aportar valor al usuario.

Dos ejemplos de Funnels de ventas para captar Leads. Hemos trabajado estos Funnels en empresas de eficiencia energética, desarrollo de Software de gestión, gimnasios y otros sectores. El Lead Magnet en estos casos podía ser desde un acceso limitado en el tiempo al Software para poder verlo, hasta la realización de una auditoría energética gratuita (o con descuento) o, para gimnasios, un descuento o clase gratuita para promocionar una acción concreta.

2.- Lead Funnel con oferta o elemento de valor

Este funnel es una variante muy sencilla sobre el ejemplo de embudo de marketing que hemos visto antes.

Objetivo. Conseguir Leads y presentar oferta o aportar valor desde el inicio.

Cómo funciona. Sobre el embudo para conseguir Leads que hemos visto antes, se añade una Thank you Page que se muestra una vez que el usuario se ha registrado.

Por una parte sirve para poder dar las gracias personalmente al usuario que se acaba de registrar, pero también para mostrar algún aspecto de valor o presentar alguna oferta.

Siguiendo con los ejemplos de funnel anteriores:

• Para la empresa de eficiencia energética, muestra un vídeo corporativo de escasos 2 minutos donde muestra en imágenes tipo de clientes, servicios que ofrecen y valor de la empresa. Todo muy bien presentado.

• En el caso del gimnasio, una pequeña MasterClass específica de 5 minutos sobre el servicio que están promocionando.

• En nuestro caso, cuando un usuario se registra para acceder a una MasterClass que hemos preparado, el embudo de conversión le lleva a una Thank you page que le muestra un curso especializado por tan solo 9,99€.

3.- Webminar Funnel. Captación de asistentes para un webinar

Un ejemplo muy típico de Funnel es crear un embudo de ventas en el cual el inicio de todo es un Webminar en Directo. En este caso, el inicio requiere de la construcción de un embudo de marketing muy específico.

Objetivo. Conseguir asistentes para el Webminar

Cómo funciona. Se lleva a los usuarios a la Optim Page con información muy detallada, tanto del Webminar como del ponente. Una vez ahí, puede registrarse en la misma página o se le lleva a otra específica donde ya aparecen horario y si es un Webminar automatizado, el acceso casi inmediato al mismo.

Si no es inmediato, se inicia el envío automatizado de mails que aportan valor sobre los contenidos que se verán en el Webminar y a la vez se va recordando a los usuarios el tiempo que va quedando, para que no se lo pierdan.

Los últimos minutos del Webminar son siempre una presentación del producto o servicio en cuestión, de forma que el embudo de conversión desemboca en un proceso de venta muy rápido y muy específico al que se puede acceder desde la misma página del Webminar.

Suele ser alto el porcentaje de conversión a venta en esta fase, especialmente si el servicio o producto ofrecido lleva un alto % de descuento para los asistentes. Eso sí, estos descuentos tienen un tiempo limitado, por lo que se utiliza el mail para recordarlo e influenciar la decisión de compra del usuario.

Una vez realizado este, se envía una grabación del mismo a todos los usuarios, incluidos los que no han podido asistir para que no se lo pierda nadie.

4.- Ejemplo de Funnel de ventas para tiendas online. Captación + fidelización

Este tipo de funnel de ventas es uno de los que más estamos utilizando con tiendas online, especialmente con aquellas que permiten que el usuario compre de manera repetitiva un mismo producto.

Objetivo. Conseguir clientes y fidelizarlos en un mismo tipo de embudo de ventas

Os cuento en este ejemplo de funnel, cómo lo hemos realizado para varias tiendas de mascotas online y en un caso concreto, de alimentación para perros.

Cómo funciona. El sistema se inicia en cualquier producto de la categoría concreta de alimentación para perros. Mediante tráfico de pago, orgánico o banner se le lleva a la Optin Page en la que se les ofrece un 10% de descuento en su primera compra.

Cuando se registra, el sistema le lleva automáticamente al inicio del funnel de ventas donde en una Landing se le muestran X productos concretos y detallados con opción de compra y un nuevo descuento de un 5% si lo compra en ese momento.

Si se interesa por alguno y le da al botón de compra, le lleva a una OTO page (One Time Offer) donde le invita a suscribirse y adquirirlo de forma recurrente durante un año por un pago mucho más reducido.

Es decir, si yo se que un saco de 10 kilos para mi mascota me dura 3 meses, el embudo de conversión me ofrece poder pagar todo un año la compra de ese producto, por lo que el pago se menor que si lo comprara cada vez que se me acabara y además lo recibo en casa automáticamente sin tener que hacer nuevos pedidos.

Si no desea esta opción, puede volver a la fase del embudo anterior y comprar el producto individualmente.

5.- Funnel con vídeos. Venta informada

Este ejemplo de funnel de ventas es muy utilizado especialmente en empresas de servicios en los que se realiza una venta compleja o venta informada.

Así mismo, es un tipo de embudo de ventas muy variable, pues son muchas las opciones de trabajo.

Objetivo. Leads y ventas de producto lowcost.

Cómo funciona. Generalmente este Funnel de conversión se caracteriza porque utiliza el vídeo como elemento de venta. MasterClass, mini cursos online, etc…

El inicio del funnel de marketing es la invitación a un mini curso online o MasterClass especializada. Una vez que el usuario se registra, se le lleva a ver el mini curso online, en el que en el último vídeo, se le invita a la compra de una oferta específica al espectador.

Este funnel de conversión incide en que al acabar de ver el mini curso, el usuario es un Lead “caliente” que es muy proclive a comprar, por lo que se le propone adquirir un producto o servicio concreto, con una serie de “bonus” y un precio que lo hacen muy atractivo.

También se puede utilizar este embudo de conversión para vender infoproductos y en el caso de servicios complejos, para en el envío de documentación y muestra de vídeos que ayudan a decantarse por la marca en cuestión.

6.- Automatización, recuperación carritos de la compra abandonados

Sin duda, este es uno de los tipos de embudos de venta para ecommerce que mejor funcionan, pues ayuda a evitar abandonos del carrito de la compra.

En este ejemplo de la automatización utilizada, se trabaja un proceso automático mediante Exit Pop Up en el que se le ofrece al usuario que se va a ir de la ficha de producto una oferta o descuento específico si adquiere el producto que estaba mirando.

El porcentaje de recuperación de carritos de la compra de este ejemplo de embudo de conversión lleva a estar por encima del 20%, por lo que supone un aumento de las ventas muy significativo.

Como ves, son muchos los ejemplos y tipos de Funnels de Ventas que se pueden realizar, tan solo es cuestión de ver cuáles son tus necesitada des y a partir de ahí realizar el que necesites.

Alberto Alcocer

Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.

Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.

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