Seguro que a día de hoy ya sabes de las ventajas del email marketing y del potencial que tiene a la hora de incrementar tus conversiones o lo que es lo mismo, de conseguir más ventas en internet.
Vale, perfecto. Lo sabes y además estás haciendo o quieres hacer campañas de email marketing para tu web o tienda online. La cuestión ahora es:
- ¿Cuentas con una buena lista de suscriptores a quien mandar tus mails?
- ¿Tienes alguna estrategia para conseguir suscriptores implementada en tu web o tienda online?
Puede ser una obviedad, pero si quieres conseguir ventas reales haciendo email marketing, vas a necesitar conseguir suscriptores de calidad, fieles, interesados en lo que haces y que realmente abran tus mails.
¿Los tienes? … ¿sabes cómo conseguirlos?
Lo cierto es que ir «rastreando» webs en internet para coger su datos y sus mails no es una estrategia válida que te vaya a funcionar, pues en ningún caso vas a ganar suscriptores de calidad, sino tan solo mails. Nada más.
Es por eso que necesitarás diseñar técnicas avanzadas para conseguir suscriptores y así poder poner en marcha campañas de marketing online efectivas, sencillas, personalizadas y enfocadas hacia ese público al que sí que le interesa lo que haces.
Así que si quieres aprender qué tienes que hacer para conseguir suscriptores de calidad para tus campañas de email marketing, sigue leyendo y no te pierdas este post.
[Tweet «14 consejos para conseguir suscriptores para tu email marketing y ganar clientes «]El email marketing es en este momento el canal de marketing online que mejor retorno presenta y el que más volumen de facturación puede aportarte. Pero para utilizarlo bien, previamente deberás diseñar buenas estrategias para conseguir suscriptores de calidad
Índice de contenidos
¿Por qué necesitas conseguir suscriptores?
La razón es muy simple. Los procesos de venta online han cambiado de forma radical en los últimos 2 años.
Mientras que antes la venta era un proceso totalmente transaccional, ahora es emocional, personalizada y muy emocional. Es decir, los consumidores necesitamos una mínima empatía y confianza con la marca a quien vamos a comprar antes de comprar.
Y en este sentido, el email marketing es la herramienta perfecta para conseguir ventas si previamente has podido conseguir suscriptores de calidad a los que les interese lo que ofreces.
Ahí es donde estará tu mayor beneficio, en poder dirigirte a ese público concreto con un mensaje personalizado. Cuanto más tengas, más posibilidades de vender tendrás.
Por eso, necesitas conseguir suscriptores de gran calidad y ampliar esa lista de suscriptores de forma continuada en el tiempo, pues es lo que te permitirá ampliar tu volumen de ventas.
Y por supuesto, ten en cuenta que cualquier buena estrategia de captación de suscriptores se basa en el trabajo sobre un Funnel de Ventas bien diseñado.
Aquí te dejo un post sobre cómo hacer un Funnel de Ventas que puede ser de tu interés.
¿Y de verdad puedo conseguir ventas con el email marketing?
El email marketing supone en estos momentos el canal de marketing online que más ventas permite conseguir.
Muchas empresas apuestan en sus estrategias de marketing online por campañas de posicionamiento, Adwords, Facebook Ads, redes sociales.. etc.
Eso está muy bien, pero el problema es que con estas acciones solo estamos consiguiendo visitas. Si quieres vender, una vez conseguidas estas visitas necesitas implementar estrategias de captación de suscriptores para poder convertirlas en clientes rápidamente.
Sabemos que conseguir suscriptores no es tarea fácil pero si no los tienes no les podrás mandar mensajes personalizados con aquello que les interesa. Y en consecuencia, no tendrás ventas, tan solo visitas.
Por esto, necesitas implementar nuevas formas de conseguir suscriptores dentro de tus acciones de marketing online que te permitan a su vez ampliar tu volumen de ventas.
Y como final a este apartado, decirte que SÍ, EL EMAIL MARKETING VENDE. Y mucho si has conseguido diseñar formas de atraer suscriptores para tu base de datos con los cuales poder trabajar.
Piensa por un momento en grandes empresas como Amazon. Seguro que más de una vez le has comprado. Y probablemente en más de una ocasión como resultado de los mails que te envía, ¿verdad?..
Claro, porque eres parte de su lista de suscriptores y sabe qué es lo que más te interesa y te gusta.
¿Lo ves?.. El email marketing vende si trabajas por conseguir suscriptores de calidad.
Te puede interesar: Qué es y cómo hacer una Landing Page que convierta y te traiga clientes y ventas
Guía para conseguir suscriptores de calidad para tu email marketing
Vamos al meollo de la cuestión.
- ¿A que te gustaría poder ampliar tu lista de suscriptores en este momento?
- Pero.. ¿A que en más de una ocasión lo has intentado sin conseguirlo?
Pues no te preocupes porque en este post voy a decirte todo lo que tienes que hacer para conseguir suscriptores de calidad. Estrategias probadas y testeadas.
¿Preparado?
1.- Formularios sencillos para ganar suscriptores
Si buscas ampliar tu lista de suscriptores lo primero es diseñar un formulario o formularios que te permitan recoger los datos de tus suscriptores.
A nadie nos gusta rellenar largos formularios, por eso el primer consejo para conseguir suscriptores de calidad es hacerlos muy sencillos:
- Bien visibles
- Que pidan solo la información estrictamente necesaria
- Que sean fáciles de rellenar
- Y si son para móviles, que estén adaptados a este formato
Si esto lo haces bien, verás como tu base de datos de suscriptores crece muy rápidamente.
2.- Un buen Lead Magnet, la clave para conseguir suscriptores
Un Lead Magnet es un regalo de alto valor a coste 0 que le haces al usuario para que empiece a empatizar con tu marca. Eso sí, a coste 0 pero a cambio de que te deje sus datos de contacto, como mínimo un nombre y un mail.
Es sin duda una de las mejores formas de conseguir suscriptores en este momento, pues les estás anticipando tu valor como marca antes incluso de que te hayan comprado.
¿Ves como la venta es relacional?..
Estableciendo este mínimo engagement con tu público vas a poder conseguir muchos más suscriptores y no visitas tan solo. Suscriptores a los que ya en principio les interesa lo que haces, por lo que te sera´mucho más fácil influenciar su decisión de compra final, de nuevo con el email marketing.
3.- Crea una Sqeeze Page única y diferente
Una Sqeeze Page es una Landing Page creada únicamente con la finalidad de conseguir suscriptores para tu base de datos.
Es el complemento ideal de tu Lead Magnet, tal como veíamos antes. La práctica sería de la siguiente manera.
Pongamos por ejemplo, que tu Lead Magnet es un eBook especializado.
- Deberás colocar una imagen de ese eBook en tu web, en una zona bien visible
- Deberás acompañarlo de un mensaje o Call To Action acertado: «Consigue nuestra guía para conseguir suscriptores para tu tienda online»
- Al hacer click en la imagen, el usuario será redirigido a esta Sqeeze Page donde deberá dejar sus datos para descargarse el eBook.
- Tras el registro correspondiente, se descargará el Lead Magnet. Tu tendrás un suscriptor nuevo y tu usuario un documento de alto valor para él.
¿Ves de qué forma tan sencilla vas a conseguir suscriptores de una forma recurrente?.
Funciona, te lo aseguro.
4.- Campañas en Facebook Ads para ganar suscriptores
Desde hace ya un tiempo Facebook Ads incorpora entre sus diferentes tipos de campañas publicitarias la posibilidad hacer anuncios para conseguir suscriptores o Leads.
Es decir, datos de tus potenciales clientes sin que estos tengan que salir de Facebook. Este tipo de campañas se llaman Facebook Leads Ads y sirven para conseguir suscriptores o Leads de forma muy rápida efectiva.
Te dejo un post sobre cómo usar Facebook Leads Ads para que puedas ampliar información en este sentido.
5.- Pop Up para conseguir suscriptores
Los Pop Up se han convertido en una excelente forma de poder ganar suscriptores fácilmente, siempre que lo hagas bien.
Son una de las mejores herramientas para conseguir suscriptores que puedas utilizar, porque muchas de ellas son gratuitas y te permiten una gran diversidad de formatos y opciones de configuración.
Su modelo de despliegue se relaciona siempre con un Lead Magnet, por lo que tendrás que empezar a preparar documentación de valor.
Eso sí, haz que sean sencillos, que no sean invasivos y que no interfieran con las directrices de Google respecto a publicidad vía Pop Ups. Si esto lo respetas, te aseguro que empezarás a conseguir suscriptores a buen ritmo.
6.- Plugins Exit Pop Up para evitar «fugas» de tu web
Los Exit Pop Up tienen una función similar a lo expuesto en el punto anterior, solo que el momento de desplegarse es cuando detectan que aproximas el puntero del ratón a la X de cerrar la ventana de la página.
En ese momento aparecen, ofreciendo algo o mostrándote una llamada a la acción concreta para que no te vayas todavía. Muchos de ellos se configuran para ofrecer descuentos en la primera comprar o de nuevo un Lead Magnet.
En cualquier caso, prácticamente siempre te muestran un formulario de registro por lo que también estarás aumentando tu base de datos de suscriptores.
Los datos sobre los Exit Pop Up hablan de un volumen de retención de «fugas» de entorno a un 12%, lo cual es un volumen interesante.
7.- Crea necesidad de tu producto o servicio
No hay nada peor que perderse lo mejor de algo que te interese y que además te lo cuenten para ponerte los dientes largos, ¿verdad?
A la hora de conseguir ventas, las marcas se las han ingeniado para ofrecer cupones de descuento y promociones muy agresivas a aquellos que comparten dichas ofertas entre sus contactos personales.
De esta forma, no solo consiguen más ventas, sino además crear un efecto viral que te permite conseguir más suscriptores de calidad….
¿Cómo?.. Muy fácil. Dile a un suscriptor tuyo que si comparte una promoción con sus amigos en Facebook o por mail (por ejemplo), va a tener un descuento especial y agresivo en un producto determinado.
Y ahora piensa en todos sus amigos/as cuando vean lo que ha comprado y el precio al que lo ha hecho…. ¿A que mola?..
El efecto viral de rebote, te va a permitir conseguir suscriptores a un ritmo mucho más alto, especialmente si eres una tienda online.
8.- Condiciones exclusivas para suscriptores
Otra estrategia de consecución de suscriptores que también funciona muy bien es la de crear promociones exclusivas o Clubs exclusivos para suscriptores.
Quizás mediante un pequeño pago mensual u otra acción, tienen opción de llegar a productos exclusivos, customizados o incluso promociones y descuentos que otros usuarios no tienen.
Esta acción para ganar suscriptores funciona muy bien tanto para tiendas online como para páginas de servicios. Por supuesto, tienes que adecuarlo a tu negocio.
9.- Envíos gratuitos para suscriptores
Quizás uno de los principales reclamos para las tiendas online sea la posibilidad de realizar envíos a coste 0 a toda su base de datos de suscriptores.
Es un coste, sí, pero a cambio estas tiendas online tienen una amplia base de datos de suscriptores a la que hacer llegar sus ofertas y promociones de manera continuada, por lo que las ventas pueden llegar a subir como la espuma.
10.- Envío de muestras gratuitas para conseguir suscriptores
En determinados sectores como cosmética, perfumería, higiene y otros es muy común el envío de muestras gratuitas a quien se da de alta como suscriptor.
Funciona bien, si tienes en cuenta que tendrás que realizar esa inversión a fondo perdido en muestras para posteriormente conseguir más ventas.
Al final suele ser una acción muy rentable y vistosa que te permitirá captar suscriptores realmente interesados en tu producto o servicio.
11.- Concursos y sorteos para conseguir suscriptores
Quizás una de las mejores formas de conseguir suscriptores especialmente a través de las redes sociales.
Quién no ha participado a día de hoy en algún concurso de una u otra cosa en Facebook, ¿verdad?. Y para hacerlo, te tendrás que registrar y dejar datos como tu mail.
La realización de concursos y sorteos es una muy buena forma de conseguir suscriptores rápida y fácilmente a través de las redes sociales, si la combinas con una estrategia orgánica adecuada.
Especialmente si estás trabajando con una planificación de contenidos para tus redes sociales, no puedes dejar pasar este tipo de acción. Verás como tu lista de suscriptores aumenta de forma exponencial con cada concurso que hagas.
12.- Avisa a tus potenciales clientes cuando tengas Stock
Muy útil también para tiendas online, especialmente si tienes un volumen de rotación de producto rápido que te puede dejar sin Stock periódicamente.
Si son productos de venta impulsiva como moda, tecnología, etc., puedes pedirles a tus potenciales e interesados en esos productos que se registren como suscriptores para que les informes cuando tengas Stock de ese producto o cuando haya productos en rebajas.
Es una buena estrategia de captación de suscriptores porque además te va a permitir identificar rápidamente potenciales clientes y sus gustos e intereses.
Amazon lo hace no solo cuando no hay stock de un producto sino también cuando el precio de ese producto fluctúa mucho en el tiempo y tu quieres saber cuándo llega el precio más bajo comprarlo.
Para tener esta ventaja en forma de «precio más bajo», Amazon te sugiere suscribirte para avisarte posteriormente de esa situación.. De nuevo, estarás ampliando tu lista de suscriptores de calidad y con gran potencial.
13.- Aviso de rebajas, descuentos y promociones
Ocurre lo mismo con las rebajas o determinados días especiales, en este caso como hace el Corte Inglés en sus «8 días de oro».
Trabajan de forma continuada por conseguir suscriptores a su base de datos, para posteriormente mandar mensajes personalizados con acceso directo a los productos que tienen en oferta o promoción en ese momento, sean fecha puntuales o de forma habitual.
14.- Cuida a tus suscriptores con mimo
Por último, el mejor consejo para que puedas seguir con tu estrategia de captación de suscriptores a lo largo del tiempo: no agobies a nadie.
- No seas invasivo ni pesado. Mucha gente se empeña en mandar muchos mails y el resultado final es justo el contario. No conseguimos suscriptores sino bajas.
- Personaliza tus mensajes
- Trátalos con mucho mimo, haz que se sientan especiales
- Dales alguna ventaja de algún tipo de forma continuada. De no ser por ellos, tus ventas no serían con son, ¿verdad?.
¿Qué te ha parecido esta Guía para conseguir suscriptores para tu email marketing?..
Sí, lo sé, es una guía amplía pero lo cierto es que no es tan difícil de poner en marcha. Simplemente ve paso a paso, poco a poco y asentando acciones.
Prácticamente todas estas acciones las hemos puesto en marcha en nuestro caso o con clientes con éxito, así que puedo decirte que sí que funcionan.
¿Qué otras estrategias para captar suscriptores de calidad estás trabajando?
[optinform]Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.
Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.
2 comentarios. Dejar nuevo
Me ha gustado mucho y me ha ayudado.
Muchas gracias Álvaro