Cada día son más las empresas que apuestan por el marketing de contenidos y el blog como paso inicial para conseguir Leads de calidad y a partir de ellos conseguir nuevos clientes, ventas e ingresos.
No en vano, el marketing de contenidos, bien planificado y ejecutado, es una de las mejores estrategias de captación en marketing online para conseguir Leads y clientes, por lo que la mentalidad de las empresas en los últimos años, ha dado un cambio radical en este sentido.
- El 66% de las empresas que publican un artículo a la semana en su blog generan más Leads y ventas desde ese canal.
- Las empresas B2B que trabajan los contenidos como parte de su estrategia online, consiguen más de un 60% de nuevos inputs y Leads cualificados, que aquellas que no lo hacen.
- Incluir el blog en el Funnel de Ventas online de tu empresa, ayuda a conseguir Leads cualificados de mayor nivel y confianza que en otros canales.
Sin embargo, es importante entender igualmente que el marketing de contenidos requiere de una estrategia para desplegar su «poder». El blog nos va a permitir atraer tráfico cualificado, sí, pero luego… ¿qué hacemos con ese tráfico?.
Es en este punto donde la estrategia que puedas diseñar en tu embudo de ventas se hace patente, y dónde prevés todos los escenarios para conseguir que ese tráfico avance a Lead, a Lead cualificado y posteriormente a cliente.
No es sencillo, te lo aseguro. Pero precisamente por eso, hoy contamos en este post con la ayuda de 8 expertos en marketing digital que nos van a explicar cómo conseguir Leads de calidad a través del marketing de contenidos.
Nadie mejor que ellos para contarnos qué hacer y cómo hacerlo en nuestra estrategia online.
Un 66% de las empresas que trabajan los contenidos en su estrategia de marketing online, incrementan significativamente sus posibilidades de conseguir Leads cualificados y de llevarlos a la fase de cierre o conversión.
Índice de contenidos
¿Cómo conseguir Leads con una estrategia de Marketing de Contenidos? 8 expertos nos lo cuentan
Jesús Pernas.Responsable de marketing online de Café Veracruz
JESÚS PERNAS. Consultor de Marketing Online para profesionales y empresas. Trabaja desde hace 8 años como responsable de marketing online de Café Veracruz, pero además, está empeñado en demostrar que el SEO y el marketing digital en general pueden ser divertidos.
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Normalmente nos referimos a “lead” como aquellos usuarios que nos han facilitado sus datos a cambio de cierto contenido gratuito que le resulta interesante.
Desde mi punto de vista aquí ya estamos cometiendo el primer error…y es que si hay algo que tengo muy claro es que “lo gratis no existe”. Los usuarios también lo saben (o al menos lo intuyen) y esto es una barrera a la hora de conseguir que nos dejen sus datos y así conseguir leads cualificados. Saben que están pagando con sus datos personales.
Por lo tanto el usuario se preguntará si lo que ofrecemos a cambio vale ese “precio”. La cuestión es conseguir leads efectivos… y remarco la palabra “efectivos” porque ese debe de ser siempre el enfoque que le demos a cualquier estrategia orientada a la captación de leads: conseguir leads que puedan convertir.
Hay cuatro aspectos que debemos cuidar en profundidad para conseguir esos leads que convierten.
Definir el Buyer Persona
Si quieres seducir a alguien primero tendrás que saber cómo es, a que se dedica, cuales son sus preocupaciones y cómo puedes darle solución a todos esos problemas. Al igual que en cualquier estrategia de marketing, profundizar en conocer los perfiles de nuestro público objetivo es un paso previo y necesario para obtener resultados.
Generar contenidos que le seduzcan
Ahora que ya conoces a la persona a la que te diriges es cuando realmente “empieza la caza”. Y para cazar estos leads vamos a necesitar un buen cebo: nuestro contenido. No se trata simplemente de hacer un estudio de palabras clave y escribir sobre algún tema que sea muy buscado para atraer visitas.
Se trata de atraer “esas” visitas que hemos definido en el punto anterior. Así, nuestro estudio de palabras clave tendrá que tener a los intereses de nuestro buyer persona como filtro principal.
Todavía no tenemos el lead, pero unos contenidos bien enfocados en nuestro público objetivo conseguirán atraer a la audiencia correcta y generar la confianza necesaria para la siguiente fase: la captación del lead.
Pero ten claro que lo primero que necesitas es eso: tráfico cualificado… o lo que es lo mismo, atraer a la audiencia adecuada. No tiene mucho sentido tener crear un lead magnet de éxito si luego no dedicas esfuerzo a conseguir tráfico que convierta.
Primero atrae tráfico convertible… y después convierte.
El Lead Magnet
Ya hemos realizado el primer contacto y (si lo hemos hecho bien) hasta hemos generado confianza. Ahora es cuando tenemos que ofrecerle algo irresistible a cambio de sus datos.
La pregunta es ¿cómo vamos a conseguir ese lead?. La forma más simple es un formulario de suscripción mediante el cual el usuario pase a ser un suscriptor a cambio de la promesa de mantenerlo informado de nuevos contenidos… pero a menudo esta promesa no es suficiente.
Normalmente hay que darle algo más para convencer a los usuarios de que están “pagando” por algo que de verdad merece la pena. Para definir nuestros lead magnets correctamente debemos de tener en el punto de mira, una vez más a nuestro buyer persona (¿ves por qué era tan importante definirlos correctamente al principio?)
En mi opinión, lo que realmente funciona bien como lead magnet se resume en una palabra: “utilidad”. La gente quiere cosas útiles y dependiendo de la audiencia a la que te dirijas el concepto de utilidad será distinto.
Imaginemos, por ejemplo, que tu buyer persona sean emprendedores que tratan de lanzar un negocio online. En ese caso puede que un webinar en el que compartas buenos trucos para encontrar un micronicho online resulte suficientemente útil cómo para facilitarte sus datos y conseguir leads efectivos.
Pero tal vez sea muy distinto si te diriges a profesionales del área de contabilidad y asesores fiscales. En este caso puede que la descarga una plantilla u hoja de cálculo para obtener las cuotas de préstamos o para amortizar inmovilizado sean mucho más útiles y consigas más leads.
Captación del lead
Ya hemos definido el lead magnet, el cebo que utilizaremos para cazar leads. Pero tan importante como tener un buen cebo es saber dónde colocar la trampa.
De la forma en la que presentemos el formulario dependerá en gran medida su efectividad: en la barra lateral, como un pop-up, como un CTA que abre un formulario o que nos lleva a una landing con el formulario…)
En cada caso puede que una forma resulte más óptima que otra. Pero últimamente he visto que funcionan muy bien los que detectan la intención de salida del usuario. Cuando el usuario mueve el cursor para cerrar la ventana se le muestra un pop-up.
Este es un ejemplo de “Exit-Intent” que se realiza en la web OptinMonster (precisamente una de las herramientas más utilizadas para implementar este tipo de popups)
No puedo dejar de decirlo: mucho cuidado con cómo utilizas cualquier pop-up. A Google no le gusta que molesten en la navegación, así que asegúrate de eliminarlos al menos en versiones móvil y que en ningún caso molestan a la navegación.
Pero a mi la forma que más me gusta es utilizar un CTA que lleve a una landing optimizada para convertir en lead al usuario.
Definir un proceso de maduración
Ya tenemos el lead, pero esto no es el final del proceso. En realidad aquí es donde empieza todo. Mediante el proceso de maduración de los leads conseguiremos que esos leads se conviertan en clientes y los fidelizamos.
Que alguien te facilite su correo electrónico a cambio de un lead magnet no quiere decir, ni mucho menos, que esté preparado para realizar la conversión final a la que quieres llevarlo. Eso es a lo que nos referimos con ‘maduración de leads’.
Durante este proceso segmentamos los leads, nos pondremos en contacto con ellos y los iremos reclasificándolos y llevándolos hasta la conversión final (una compra, una suscripción…)
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Carlos Miñana. CEO de Publicidadenlanube.com
CARLOS MIÑANA. Consultor de #MarketingDigital y #SocialMedia. Triatleta, comunicador y en ocasiones me dejo caer en el http://elmarketingtoday.com #blog
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Bueno, un tema interesante el de conseguir leads efectivos, del cual doy las gracias a Alberto por dejarme participar.
En base a mi experiencia personal, lo que tengo claro con respecto a este tema, es que la calidad prima sobre la cantidad. Quiero decir que de nada te vale tener 40 mil suscriptores en la base de datos si vas a tener un porcentaje de apertura del 10%.
Así que, personalmente lo que no suelo hacer es:
- Añadir un pop-up para que se suscriban: ya que “fuerzas” al usuario a que forme parte de tu base de datos.
- Añadir un descargable: ya que las personas que lo han hecho, en líneas generales, lo hacen única y exclusivamente por este “regalo”, sin importarles tu contenido del blog.
Ya sé que estas opciones pueden ser un tanto extremas, pero en base a mi experiencia he comprobado que, si al lector le das contenido de valor, de calidad, que le aporte una solución y hablas desde la experiencia, los suscriptores llegarán y serán suscriptores de calidad. Ahí es donde empezar a conseguir leads, también de calidad.
Suscriptores los cuales les envías un correo y te contestas, les invitas a que participen en una encuesta y lo hacen o simplemente te dan las gracias por el contenido. Por no mencionar, los porcentajes de apertura, lectura y demás métricas.
Así que, si estamos pregonando desde el sector de la comunicación que debemos enamorar, atraer y cautivar a nuestro lector con nuestro contenido, un contenido que haga que se ponga en la piel del consumidor para generar relación ¿por qué seguimos utilizando técnicas de los años 80 con herramientas del siglo XXI?
Así que, resumiendo, lo que hago es:
- Hacer limpias de vez en cuando de la Base de Datos.
- Conseguir los suscriptores por medio del contenido.
- Utilizar una herramienta potente, Active Campaign, para las automatizaciones.
- Hacer muchas pruebas y comprobar resultados.
Álex Serrano. Consultor SEO y marketing Online
ALEX SERRANO. Álex Serrano es consultor SEO y marketing Online. También se dedica la marketing de contenidos y es blogger en http://alexserrano.es/ desde hace más de 5 años. Es profesor en el Máster de Marketing Digital de AulaCM.
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Existen muchas formas de conseguir leads cualificados gracias a los contenidos. Todos conocemos los típicos y que funcionan muy bien como los ebooks, ofrecer cursos gratuitos, whitepapers…
Los usuarios hoy en día estamos siendo impactados por gran cantidad de contenido de todo tipo y apenas tenemos tiempo para consumir todo el que queremos. Es por ello que cada día recursos como los podcast o los webinars ganan más adeptos.
Las formas de conseguir leads de las que voy a hablar tienen en común una cosa: la forma en la que se ofrece el contenido ahorra tiempo al usuario y le permite consumir ese contenido a la carta.
- Webinars: anunciar y realizar webinars en una estrategia que funciona muy bien. El usuario solo debe añadir su nombre y correo para poder acceder a ese webinar. Es recomendable que minutos antes del comienzo del mismo se le envíe un recordatorio y un enlace desde donde pueda conectarse. Algo que también generará una buena experiencia es enviar el contenido del webinar una vez finalizado, por si el usuario no ha podido asistir o quiere verlo de nuevo, con detenimiento. Has conseguido leads de los que sabes que les gusta un tema concreto y el formato webinar. Poco a poco irás sumando no solo leads, sino asistentes en cada una de tus conexiones en directo.
- Área privada: quizás sea la más complicada de las tres porque requiere de cierto desarrollo pero bien implementada puede ser muy útil para conseguir leads. La idea es crear un área dentro de una nuestra web donde solo puedan acceder los usuarios previamente registrados, con un username y un correo. Dentro de esta área puedes añadir periódicamente contenido de todo tipo e incluso generar un pequeño foro. Los usuarios se sentirán especiales, pues tendrán acceso a contenido exclusivo. Esto no solo te generará leads, también tráfico web.
- Podcast: muy parecido a los webinars. Genera podcast con contenido interesante y exclusivo, realiza entrevistas, tips… Crea un programa de podcast en el que los usuarios para acceder deban registrarse. Podrán acceder a todos los programas creados y serán notificados por correo con cada nuevo podcast y si se lo pierden, podrán consumirlo siempre que quieran.
Los métodos para conseguir leads son muy variados, y dependiendo del sector en el que se encuentre la empresa deberán orientarse de un modo u otro. Sea como sea, pon en el centro al usuario, dale razones para que deje ese registro y siempre, siempre, busca generar leads que puedan ser potenciales clientes, de lo contrario estarás haciendo esfuerzos en vano.
Rubén Alonso. Bloguero y CEO de miposicionamientoweb.es
RUBÉN ALONSO. Soy Rubén Alonso. Bloguero, teletrabajador y apasionado de Internet. Me gusta investigar y descubrir lo último en SEO, Marketing Digital y las tecnologías que nos ofrece la red, porque si Internet cambia el mundo, ¡yo no me lo quiero perder!
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En mi caso concreto para conseguir leads en mi blog que sean realmente efectivos la verdad es que me baso en algo muy lógico, y es generar contenido que esté acorde con los objetivos de mi blog a la hora de generar ingresos o con lo que aporto por ejemplo en mi lista de correo (si hablamos de suscriptores).
Empezando por el dominio de mi blog, está claro que si es miposicionamientoweb, muy perdido andará el lector si no sabe que hablo principalmente de SEO, ¿no? 🙂 Pero además lo hago enfocado a MI posicionamiento web, es decir, mi experiencia personal posicionando el blog.
Y por eso mismo, mantengo la lógica permitiendo al lector que se suscriba a una lista de correo en la que cuento con más detalle consejos y tácticas que he usado en ese blog para posicionarlo en Google.
Al final creo que la base de que efectivamente ese lead sea efectivo es que le aportes «simplemente» aquello por lo que te buscó y te encontró, que el «discurso» de tu blog y su contenido guarde lógica con el objetivo final de conseguir leads, y si encima le das un valor añadido, ¡lo bordas! ?
Por eso me gusta tanto el SEO. Me gusta orientar el contenido de mi blog sobre temas concretos a un tipo de lector concreto y además que sean contenidos útiles para ese lector, que de verdad le aporte algo, aunque sea mi experiencia personal.
Y a partir de que me encuentre desde el buscador de Google, quiero que entienda que ha llegado precisamente al sitio donde puede resolver casi cualquier otra duda que tenga sobre ese tema o similar.
Pero ojo, no sólo gracias al SEO. Lo bueno de promocionar un blog correctamente cuando publicas artículos nuevos, por ejemplo en los grupos o comunidades de las redes sociales, es que puedes llegar también a un grupo de lectores muy bien segmentado sobre ese tema del que hablas.
Y eso aumentará exponencialmente las probabilidades de captar leads efectivos para tus objetivos.
En definitiva, haz que tu línea editorial y la imagen de tu blog sean coherentes con lo que ofreces a la hora de captar leads, porque para mí es la clave de que sean realmente leads de calidad.
¡¿A caso no te parece lo más lógico?! 🙂 🙂
José Galán. Especialista en Ecommerce, SEO y SEM
JOSE GALÁN. Licenciado en Publicidad, Marketer Online desde hace años, soy especialista en Ecommerce, SEO y SEM. Escribo en el blog “Cosas sobre Marketing Online»
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El marketing de contenidos es una de las mejores estrategias que puede seguir cualquier empresa para conseguir leads y clientes para su negocio.
El content marketing no es simplemente crear un blog y ponerse a publicar, antes de realizar cualquier acción en este sentido, debes identificar a tu público objetivo para ofrecerle contenido útil, de valor y que le resuelva dudas o problemas.
Para empezar a planificar estrategias de marketing de contenidos, lo primero que debes hacer es un estudio de las palabras clave más usadas en tu negocio o sector. Esto te ayudará a identificar temáticas a partir de las cuáles podrás trazar tu línea de captación de contenidos.
Para esta labor, puedes ayudarte de la información actual de tu página web, factores offline como preguntar a empleados, estudiar catálogos, etc, y cómo no, algunas herramientas online que nos pueden facilitar mucho esta tarea como la búsqueda de Google en primer lugar, Google Trends, la herramienta de palabras clave de Adwords, SEMrush, keywordtool.io o Keyword Finder.
Otro paso que puedes seguir es comprobar los contenidos que mejor funcionan a la hora de compartirlos en redes sociales, la web buzzsumo.com te puede ser de mucha utilidad y es que nos muestra los artículos más viralizados por el término que hayamos seleccionado.
Una vez visto esto, podemos ver los contenidos más populares en nuestro sector y una de las estrategias que mejor funcionan, es elaborar una información mucho más elaborada y detallada que la actual, añadiendo elementos que puedan enriquecer esa información.
Hecho esto, tendrás muchas posibilidades de que los usuarios la compartan, se haga viral, otras webs enlacen ese artículo y consiga escalar posiciones en los rankings de los buscadores.
A partir de esto, te indico qué tipo de contenidos te van a ayudar a conseguir leads:
- Cursos gratuitos. Esto es uno de los elementos que mejor funciona, das acceso al usuario a un curso gratuito en el que pueda estar interesado a cambio de que te facilite sus datos. Posteriormente puedes venderle versiones más completas del mismo.
- Ebook. Puedes usarlos como lead magnet en el que te dejan su email por el acceso al ebook, funciona realmente bien en la estrategia para conseguir Leads y prospectos.
- Webinars gratuitos. En las que se comenten aspectos de interés para los usuarios. Al finalizar el webinar, puedes ofrecer servicios o productos complementarios para generar negocio.
- Demos gratuitas de tu producto o servicio. Para que lo prueben por un periodo determinado y posteriormente continúen consumiéndolo.
• Tutoriales. En vídeo o pdf con el que puedes resolver alguna necesidad o inquietud que busquen los usuarios. - Descuentos exclusivos para consumo directo, en el que puedes captar datos del cliente a cambio de la promoción.
Si todavía no estás aplicando este tipo de estrategias, estudia los beneficios que puedes obtener y empieza a generar leads a partir de tus contenidos.
Juan González Villa. Experto en SEO y ecommerce
JUAN GONZALEZ VILLA. Experto en SEO y ecommerce, obsesionado con la experiencia de usuario. Comparto todo lo que he aprendido sobre SEO en mi blog useo.es y en mi perfil de Twitter, @seostratega.
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El marketing de contenidos es una de mis formas favoritas de conseguir leads y clientes. La razón es sencilla: una persona que lee, escucha o sigue lo que tienes que decir tiene muchas más posibilidades de convertirse en tu cliente que alguien que no haya leído o visto nunca nada tuyo.
Dicho esto, estas son mis advertencias o consejos sobre cómo conseguir buenos leads de la manera más efectiva:
- No te guardes nada, dalo todo con tu contenido. Mucha gente tiene miedo de dar su mejor contenido gratis, pero si es el objeto es conseguir leads, ¿por qué no dar lo mejor? ¿Por qué quedarse en medias tintas o contenidos mediocres que muchos otros pueden ofrecer? Demuéstrale a tu cliente potencial que eres la mejor opción posible.
- No temas entrar en detalle, sé muy específico con los temas elegidos. Los temas específicos segmentan a los leads. Los mejores leads ya tienen algo específico en mente, mientras que los peores leads son los que tienen un interés muy general o poco definido; esos pocas veces se convertirán en cliente.
- No atosigues. Que sea tu web no significa que tengas carta blanca para hacer spam y ser pesado con los pop ups. Deja que sea el lead el que venga a ti y se suscriba, en lugar de empujarle a tu lista desde cualquier página y nada más entrar en tu sitio.
- Coloca tus lead magnets o tus formularios de suscripción al final o tras un contenido valioso, en lugar de al inicio. La lógica es que si ha leído o atendido hasta el final, será un lead de más calidad que si le lanzas un pop up y él se suscribe para poder seguir leyendo. En ese punto no sabe lo que se va a encontrar; has despertado su curiosidad, pero todavía no te has ganado su confianza. No sirve de nada engordar tu lista con leads que han dejado tu mejor contenido a medio leer.
En resumen: el buen contenido te puede conseguir Leads y muchos y buenos clientes, pero debes ser paciente. Ese período de espera te servirá de segmentación o criba, para así no perder tiempo luego con leads de poca calidad que no conducen a nada.
Pablo Aracil- Marketer especializado en SEO
PABLO ARACIL. Licenciado en ADE + Máster en Marketing Digital. Marketer especializado en SEO. Blogger, speaker y docente.
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Conseguir leads es uno de los principales objetivos que se tiene en el marketing digital porque con ellos trataremos de conseguir obtener la venta.
Pero para que esto ocurra es necesario captar a personas interesadas en lo que hacemos y decimos. Esto lo conseguimos con artículos y contenido que les llame la atención para que sientan la necesidad de querer formar parte de nuestra comunidad digital.
Una vez que hemos conseguido captar a los usuarios (bien a través de las redes sociales o a través del SEO) con nuestros posts, es necesario dar un paso más, pues hasta el momento solo tenemos visitantes pero no personas con nombre y apellidos.
Para conseguirlo es necesario generar un contenido de gran valor y utilidad que solo esté disponible bajo petición y que aporte una sensación de exclusividad. Este contenido se ofrece al usuario a cambio de sus datos principales como es el email, nombre y teléfono.
Para que este contenido tenga éxito es muy importante aportar valor y satisfacer una necesidad vital que de otra forma no podría conseguir el usuario. Este es el gancho que consigue que el usuario esté dispuesto a darnos sus datos con tal de conseguir este valioso contenido exclusivo.
Sin embargo, no solo con aportar valor vamos a conseguir nuestro objetivo. Además de esto, es sumamente necesario segmentar al usuario que tiene esta necesidad porque de lo contrario no mostrará interés alguno.
Voy a poner un ejemplo para que se entienda mejor:
Recientemente se ha producido el Brexit con Reino Unido. Esta situación afecta a muchas personas que viven en la Unión Europea. Un despacho de abogados que esté especializado en esta materia puede generar un contenido de gran calidad de un tema muy candente e importante que ayude a los usuarios a entender mejor cuál es la situación y qué puede pasar.
Este contenido que está muy segmentado y especializado se compartiría en Facebook a través de Facebook Lead Ads segmentando al público objetivo con lo que solo impactaremos a quienes verdaderamente están interesados.
Con ello conseguimos obtener una gran cantidad de leads de calidad de gente que muestra interés en el tema.
¿Y qué se consigue? Que los usuarios que se han descargado el contenido tendrán en mente a este despacho de abogados para generar cualquier trámite relacionado con este tema. O el mismo despacho puede conseguir convertir en clientes a esos leads a través de estrategias de email marketing, etc.
Alberto Alcocer. Consultor de marketing online, CEO de Societicbusinessonline.com
ALBERTO ALCOCER. Experto en estrategia empresarial y marketing digital. Formador, Speaker y Director de SocieTIC Business Online, Agencia de Marketing Online. #Zaragoza
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En mi caso concreto, tanto en SocieTIC Business Online como con nuestros clientes, utilizamos en gran medida el marketing de contenidos para conseguir Leads de calidad.
Eso sí, hay que tener en cuenta que los contenidos, por sí solos, apoyarán al posicionamiento, al incremento de tráfico a la web y a la generación de marca, pero nunca te traerá ni Leads ni clientes de forma directa.
Los usuarios cada vez estamos más infoxicados de contenidos de muchas marcas y empresas, por lo que apostar por uno en concreto es complicado. Como marcas, queremos que el usuario venga a nuestra marca, pero el usuario necesita algo más para decidirse. Y ese algo más, se llama VALOR.
¿Qué valor ofreces a tus clientes con el contenido?… ¿Experiencia, guías y estrategias, vídeos, solo texto?.. ¿Y te funciona?
En la actualidad la mejor forma de conseguir Leads a través del contenido es vincularlo con otros canales más como pueden ser el mailing, las redes sociales y el SEO.
Pero a la hora de la verdad, lo que de realmente te va a permitir conseguir Leads cualificados son los Leads Magnet, o lo que es lo mismo, regalos de alto valor para el usuario a coste 0, que le van a ayudar a que se decante por tu marca.
- cupones de descuento
- promociones específicas
- periodos de prueba de aplicaciones y demos, betas…
- eBooks
- vídeos
- etc..
A cambio, tu tan sólo le vas a pedir sus datos (nombre, mail, teléfono), pues a partir de ahí iniciarás una estrategia basada en Autorespondedores, Mail Automation, anuncios de Adwords o Facebook Ads, ReTargeting, etc., enfocada en aportarle cada vez más valor para que en última instancia pase de ser un Lead cualificado a un nuevo cliente.
Pero de nuevo, esto no es fácil. Cada empresa es un mundo y su estrategia de contenidos y captación de Leads será distinta a otras, incluida a las de su competencia.
Por eso, en SocieTIC Business Online, siempre trabajamos una fase previa a la creación del marketing de contenidos y otras acciones, pues buscamos conseguir Leads efectivos para nuestros clientes desde el primer momento.
- ¿Quién es tu público objetivo?.. A través de un Mapa de Empatía bien trabajado, vamos a determinar sus condicionantes, características, gustos y sobre todo necesidades.
- Tu producto / servicio. Avanzando sobre las propias prestaciones, hay que analizar cómo puede ayudar tu producto a cubrir las necesidades del público objetivo y así empezar a aportar valor. El Lead Magnet puede empezar a definirse en esta fase
- Comunicación. ¿Cómo vas a comunicar en tu sitio web y en tus acciones de marketing online lo que haces y lo bueno que eres?. Si esta fase no se trabaja, será complicado conseguir Leads de calidad que puedan llegar a convertirse en clientes.
- Estrategia online. El diseño de la estrategia en internet se obtiene a partir del trabajo sobre el embudo de ventas personalizado de cada empresa, analizando qué, cómo y en qué momento se realizarán las acciones adecuadas.
Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.
Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.