Códigos QR. Estrategias y ejemplos de uso para las empresas

Todo el mundo, o casi todos, sabemos ya qué son los códigos QR. Esos cuadros tan feos que se escanean con el móvil y que te permiten acceder por lo general, a una dirección de internet en tu smartphone. Pero una cosa es conocerlos, y otra saber utilizarlos.

Las herramientas y las aplicaciones nos dan gran facilidad para innovar, pero hay que recordar que detrás están las personas.

Y las personas queremos comunicaciones claras y eficaces, mensajes lo más personalizados posibles, y un tinte de diferenciación y especialización. Algo que por supuesto, los códigos QR permiten…. si hay una estrategia de fondo.

Los códigos QR no son más que texto (generalmente un enlace) encriptado en esa forma tan original y fea, y que se pueden leer desde un terminal móvil, accediendo así a la información que el creador del QR quiere que veamos.

Bien empleados, pueden ser muy útiles para tu estrategia de marketing online pero también para mejorar tu posicionamiento web.

Herramientas para crear Códigos QR 

Herramientas para crear códigos QR hay muchas, aunque personalmente prefiero kaywa. Y como aplicación para leerlos en el smartphone, mi preferida es Inigma, muy estable y disponible para todos los modelos y marcas.

Ya tenemos lo básico, así que solo nos queda pensar. Ya que lo normal es colocar un enlace en el código QR, se pueden pensar estrategias diferenciales como algunas de las que os comento a continuación.

Aplicaciones de los Códigos QR al marketing móvil

Tuve la suerte de participar en uno de los primeros relacionados con la aplicación de los códigos QR en el sector vitivinícola. En él, lo interesante fue que al escanear un código situado en el babero de una botella de vino, llevaba a una página específica que hablaba de las características de ese vino, videos (cortos) incluidos. Resultado impecable.

El sector turístico también puede aprovechar el uso de los códigos QR favorablemente. Muchos ayuntamientos de ciudades y localidades muy turísticas, están haciendo desparecer los tan acostumbrados folletos publicitarios que nunca leemos (y tienen su coste) y colocando en el propio monumento o placa en su entorno, el código QR que al escanearlo enlaza a una página con toda la información de la obra, características e incluso entorno cercano. Resultado, más capacidad de informar y ahorro de costes significativo.

Si lo aplicamos al mundo de la publicidad también hay grandes ejemplos. En una tarjeta de visita, ya no llevará solo a la web de la empresa, sino que el código QR mostrará todos los datos en formato tarjeta digital en el móvil con el que se ha escaneado. Sencillo, simple y directo a la agenda de contactos.

El sector del ocio (por ejemplo casinos en EEUU), presenta también la interesante posibilidad de conocer todos los espectáculos, tarifas y otros aspectos con solo escanear un código QR, casi sin tener que entrar en el casino.

El sector inmobiliario, permite acceder en el móvil a toda la información necesaria de una casa en venta o alquiler, con precios, distribución de las habitaciones y mapa incluidos gracias al uso de estos códigos QR.

Y gracias a los japoneses y a los americanos, los códigos QR han sido capaces de traernos la vida eterna. Así, en EEUU, cuando alguien fallece la funeraria puede crear una página web del difunto donde habla de él, y cualquiera puede alabar lo bueno que fue este. El punto diferencial es el código QR esculpido en la losa de tu ataud que cualquiera podrá escanear para llegar a esa web y comentar lo bueno que fue el difunto (aunque llevara 20 años sin hablar con él, curiosamente).

Y como estas, podríamos encontrar un sinfín de aplicaciones más, sencillas o complejas pero en todo caso, altamente efectivas. Y además todas ellas accesibles gracias al marketing móvil, una tendencia al alza en estos momentos.

¿Cuáles habéis utilizado vosotros?

Alberto Alcocer

Soy Alberto Alcocer, CEO de SocieTIC Business Online, una Agencia de marketing online donde trabajamos nivel nacional e internacional ayudando a nuestros clientes a conseguir más ventas y nuevos clientes en internet.

Soy formador y docente en cursos en abierto y programas Máster, MBA y Postgrado, así como Speaker Internacional en congresos de marketing online y estrategia empresarial en internet.

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